镇江招聘

岗位要求：

（1）年龄:23周岁以上;性别:男女不限;

（2）具备市场营销、公共关系、行政管理等相关专业本科以上学历。

（3）3年以上销售工作经历，1年以上客户服务主管以上工作经验。

（4）较强英语听、说读、写能力；熟练运用电脑，擅长使用Word、Excel、PowerPoint软件和电子邮件。

（5）具有亲和力和较强的沟通能力，能够激发团队向共同的目标努力。

（6）具备敏锐的观察力，思维条理清晰，有较强的逻辑和综合分析能力。

（7）较强的适应能力，能够在压力下始终保持积极乐观的态度并寻求解决问题的最佳方案。

（8）具有出色的谈判能力和说服力。

个性特征：为人亲和，有耐心，富有激情，积极主动，乐于助人，敬业，有奉献精神。

主要职责：

（1）协助校长执行老客户续读方案及老客户推荐新客户就读方案。在完成个人绩效指标的同时，带领团队完成团队续费销售绩效指标。

（2）协助校长进行客户分析与客户行为、需求调查及客户数据库的建立与维护。

（3）协助校长定期召开工作会议，对客服工作情况进行分析，监督整体Efekta课程管理体系执行情况，组织并安排对学习督导进行工作考核。

（4）组织并安排部门内部培训和经验分享，帮助学习督导实现职业成长。

（5）协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定，协助校长规范和优化客服部门的内部流程。

（6）确保学习督导明确个人的工作职责及权限，合理分配部门内部公共职能。

（7）协助学习督导解决客户投诉。

（8）监督学习督导填写日/周/月的工作报表。

EF(English First)教育成立于1965年,是致力于为企业、职场人士、青少年儿童等提供高品质教育服务的培训机构。涉及英语培训、教育旅游、文化交流、学位教育等多个领域。几十年来，英孚已在全球50多个国家和地区拥有超过400多所语言学校和分支机构。EF无锡中心成立于2001年，目前有南长、新区、崇安、滨湖4所中心，中外教职员工近80人，现因中心迅速发展的需要,真诚邀请有志于从事培训事业英才加盟，本中心将提供具有竞争力的工资福利待遇和完善的职业技能培训，为员工创造美好的职业发展前景。