株洲招聘

职位描述：
1、负责客服团队网络客户沟通的管理，提高客服团队线索量的有效性和转化率；
2、负责制定客服部的工作流程，问题集，提高客服团队工作效率；
3、加盟校的客户回访工作管理，提高客户满意度，并对公司营销策略、售后服务、专业咨询提供参考意见；
4、负责加盟校的管理费的收取，老客户潜力挖掘和再次开发；
5、协助教学主管完成其他工作

任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上教育行业或客服管理经验；
2、热爱少儿教育行业，有较强的工作责任心和事业心；
3、具有较好的沟通表达能力、团队管理能力、协作能力以及抗压能力；
4、能吃苦耐劳，执行力强，适合创业公司文化要求。 举报 分享

星童集团是国内专注于少儿艺术教育与品牌管理输出的专业企业，也是国内率先将教育与传媒进行深度资源整合的跨界企业。致力于帮助更多的教育从业者寻找到更合适的少儿艺术教育项目，帮助更多优秀青少年提升语言表达、舞台展示等能力，是目前国内艺术教育行业的支柱型企业之一。
星童集团下辖星童文化传媒、造梦者品牌设计、米玩网络科技等多个子公司及品牌。总部位于湖南长沙，依托湖南强大的教育资源与媒体平台，现已完成从教材出版、教具研发、大型比赛、大型活动、媒体栏目、少儿电影、少儿电视等相关产业的布局，形成了完整的“招生—教学—输出”闭环平台及完善的“S2B2C”产业链。拥有专业研发团队、专业培训团队、专业运营团队、专业招生团队、专业客服团队等多支金牌团队。已获得国家商务部“特许经营备案”、国家广电总局“节目制作许可证”、“ISO9001认证”、“知识产权管理体系认证” 、“出版物经营许可证”、“科技创新小巨人”等多个***认证和证书。是目前国内IP保护与打造实力最强的知识产权型企业之一，2019年企业荣获“全国十大民办教育品牌”，努力为民办教育事业发展贡献力量。
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