株洲招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接打电话，跟踪货物在途信息，保证货物安全、及时到达收货方；
2、负责处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
3、保持与客户的良好沟通，跟踪客户的回馈意见，并建立客户跟踪管理台帐；
4、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；
5、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报。

任职要求：
大专及以上学历；
男女不限；
有较好的沟通表达能力和组织协调能力，1年以上工作经验；
有责任心有耐心，团队精神 举报 分享

湖南神洲大地行物流有限公司创建于2006年，下辖神洲大地行互联网科技有限公司，是湖南株洲集物流运输、仓储配送、技术研发、平台打造于一体的综合性大型物流公司。秉持“打造中国鞋服布物流行业***”的愿景，神洲物流多年来一直致力于物流网络的建设和社会资源的整合，大力降低客户运输成本，节省客户选择时间。经过11年的不断努力发展，神洲物流现已拥有73台自备车辆，1000多台合作车辆，20个直属网点，200多个联动合作网点，100多条物流专线，250000忠实客户，成为湖南物流业行业翘楚！

  公司总部位于湖南物流中心株洲市，以株洲为据点，公司市场逐步扩大到华东，华南，华北地区，覆盖全国30多个省市。 全国20个直属网点均配备7200平标准仓储，为客户提供全方位安全保障仓储运输服务。为了更快节省客户，提升客户体验，公司于2012年10月独立开发集开票、查询、跟踪、收货于一体的物流PDA系统，极大提高客户体验度与效率的同时，也成为行业首创。为了给客户提供更全面的后勤保障服务，公司在2015年成立湖南神洲大地行科技有限公司，自主开发鞋服布批发零售一体的平台商城---56商城，在市场持续低糜的情况下为客户拓展销售渠道，得到客户的一致好评！
随着公司快速前进，现已拥有一线市场团队180余人，科技开发团队12人，后勤保障团队20人，在公司军队化文化理念的管理下，这批团队将成为一批有凝聚力和向心力的专业团队，与神洲物流一起不断发展壮大！

    秉持打造“中国物流行业***”的核心理念，神洲物流从一个3人小网点用10年时间发展成为拥有200人团队，横跨物流运输，仓储服务，科技开发多领域的大型规模化物流公司。
为推动公司快速规模集团化发展，领导人提出“三五八”计划，第一个三年实现公司快速发展，市场规模从株洲走向全国，第二个五年，紧跟互联网步伐，全国市场规范化布局，实现公司集团化发展。第三个八年，整合行业资源，打造物流业第一生态产业链圈。现在神洲物流正在快速实现第二个五年计划，并朝第三个八年计划迈进，神洲物流帝国版图日趋完善！