客服主管/专员(非技术)
株洲锦绣香江房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:株洲
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、根据公司发展计划,收集顾客意见及投诉,并积极配合有关部门予以妥善解决;
2、建立客户关系,提升客户满意度,树立良好的企业形象,协助打造公司品牌;
3、负责买卖合同签订、楼盘售前售后的各类证件办理和售后投诉服务处理等工作;
4、为客户提供贷款咨询服务, 根据客户情况,依据公司平台及银行政策为客户提供优质的贷款方案;协调客户、公司、银行之间的合作关系
5、协助物业部对楼宇交收之前期准备及与客户安排收楼事宜;
6、定期与客户联系更新项目进度及资讯。
任职要求:
1、市场营销相关专业,全日制本科以上学历;
2、3年或以上工作经验,其中2年以上大型房地产企业客户服务工作经历;
3、良好的沟通能力,良好的组织协调能力,较强的综合事务处理能力,善于分析处理问题,亲和力强;
4、性格开朗,服务意识好、耐心、能承受较大的压力;
5、熟练操作电脑,熟悉明源操作系统;
6、了解房地产基本知识和财务知识(如:购房税法等)。
1、根据公司发展计划,收集顾客意见及投诉,并积极配合有关部门予以妥善解决;
2、建立客户关系,提升客户满意度,树立良好的企业形象,协助打造公司品牌;
3、负责买卖合同签订、楼盘售前售后的各类证件办理和售后投诉服务处理等工作;
4、为客户提供贷款咨询服务, 根据客户情况,依据公司平台及银行政策为客户提供优质的贷款方案;协调客户、公司、银行之间的合作关系
5、协助物业部对楼宇交收之前期准备及与客户安排收楼事宜;
6、定期与客户联系更新项目进度及资讯。
任职要求:
1、市场营销相关专业,全日制本科以上学历;
2、3年或以上工作经验,其中2年以上大型房地产企业客户服务工作经历;
3、良好的沟通能力,良好的组织协调能力,较强的综合事务处理能力,善于分析处理问题,亲和力强;
4、性格开朗,服务意识好、耐心、能承受较大的压力;
5、熟练操作电脑,熟悉明源操作系统;
6、了解房地产基本知识和财务知识(如:购房税法等)。
公司介绍
香江集团创建于1990年,秉承“办好实业、回报社会”的企业宗旨,通过近20年的发展,集团已拥有20000多名员工,产业包括家居流通(金海马和香江家居品牌)、房地产开发与建设、铝业和金融投资。
企业价值观:爱、诚、信
2000年,香江集团进入地产领域,2003年香江地产成功上市,成立深圳香江控股股份有限公司(sh:600162)。至今,已在广东、河北、河南、湖北、湖南、四川、江西、安徽、山东、江苏、天津等多个省市开发了30多个房地产项目,曾获得 “第四届中国证券市场年会2008年中国证券市场上市公司金凤凰奖”、“中国房地产30年城市建设成就奖”、“中国改革开放三十周年广东住宅建设30强” 、“建设部智能化程度最高楼盘”、“环境指数***楼盘”、“广州十大明星楼盘”、“中国名盘50强”等多项殊荣。
公司提供多元化的发展机会,力求为有理想、有抱负、勇于挑战的优秀人才提供广阔平台。
“湖湘文化城”是香江地产在湖南的重点项目,由子公司株洲锦绣香江房地产开发有限公司负责开发,也是株州市云龙示范区两型社会重点工程项目。该项目处于株州市红港路与红旗路交汇处,地处临市中心地带,项目规划用地3000多亩,预计开发期6年。
湖湘文化城一期用地300余亩,建筑面积40多万平方米,规划有别墅区、高档洋房、湖湘文化商业街,超五星级酒店,豪华写字楼,商业中心,酒店式公寓,幼儿园,湖湘文化博物馆等。
整个用地范围内分布有河流、湖泊,自然植被良好,环境宜人,用地北侧、南侧和东侧均为规划中的城市公园,且由龙母河包围,西侧临株洲主要交通要道云龙大道。项目设计引入先进的城市设计理念,结合周边景观资源,将小区的景观与周边的水竹湖公园相呼应,利用现有滨水地形进行规划设计,以水体绿谷系统、道路绿化系统、私家花园-组团绿地的公共绿地系统交织组合,将打造成一个极具特色的滨水生态居住社区。
企业价值观:爱、诚、信
2000年,香江集团进入地产领域,2003年香江地产成功上市,成立深圳香江控股股份有限公司(sh:600162)。至今,已在广东、河北、河南、湖北、湖南、四川、江西、安徽、山东、江苏、天津等多个省市开发了30多个房地产项目,曾获得 “第四届中国证券市场年会2008年中国证券市场上市公司金凤凰奖”、“中国房地产30年城市建设成就奖”、“中国改革开放三十周年广东住宅建设30强” 、“建设部智能化程度最高楼盘”、“环境指数***楼盘”、“广州十大明星楼盘”、“中国名盘50强”等多项殊荣。
公司提供多元化的发展机会,力求为有理想、有抱负、勇于挑战的优秀人才提供广阔平台。
“湖湘文化城”是香江地产在湖南的重点项目,由子公司株洲锦绣香江房地产开发有限公司负责开发,也是株州市云龙示范区两型社会重点工程项目。该项目处于株州市红港路与红旗路交汇处,地处临市中心地带,项目规划用地3000多亩,预计开发期6年。
湖湘文化城一期用地300余亩,建筑面积40多万平方米,规划有别墅区、高档洋房、湖湘文化商业街,超五星级酒店,豪华写字楼,商业中心,酒店式公寓,幼儿园,湖湘文化博物馆等。
整个用地范围内分布有河流、湖泊,自然植被良好,环境宜人,用地北侧、南侧和东侧均为规划中的城市公园,且由龙母河包围,西侧临株洲主要交通要道云龙大道。项目设计引入先进的城市设计理念,结合周边景观资源,将小区的景观与周边的水竹湖公园相呼应,利用现有滨水地形进行规划设计,以水体绿谷系统、道路绿化系统、私家花园-组团绿地的公共绿地系统交织组合,将打造成一个极具特色的滨水生态居住社区。
联系方式
- 公司地址:地址:span云龙大道52号锦绣香江