株洲招聘

职位描述：一、收取及审阅天天的投诉记录、巡查报告及治理日志，并跟进处理；二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案，并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价；三、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级治理员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；四、接受及处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向治理处主任报告；五、准时安排客服治理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业治理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。六、跟进处理突发事件；七、编写部门治理月/年报告八、熟悉治理处各项治理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，把握各类管线的走向、位置和分布情况。九、定期组织安排收集、整理、归档治理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性。十、　负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；十一、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报治理处主任审批后实施。十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主的装修审核、监督。十三、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。
岗位要求：
1、同岗位工作经验一年以上；
2、组织协调能力及服从性强；
3、专业知识扎实。

湖南广泰投资有限公司是一家以房地产业投资为主导，涉及多种投资领域的专业性资本运营公司。公司采用创新的发展思路、现代化的管理模式，秉承“以人为本、人与事业同发展”的人才理念、遵循“务实、诚信、共赢”的经营理念、坚持“高效、创新、拼搏”的发展理念，致力于为所有人“构筑宜居空间，创造美好生活”的远大愿景。
公司业务范围涉及房地产开发和物业管理两大领域，目前集团公司下辖：长沙广泰置业有限公司、岳阳市湘泰置业有限公司、湖南润联物业有限公司。公司主要以开发住宅为主，先后经营开发多个楼盘。
公司将致力打造“湘广泰”这一企业品牌。将立足湖南，以长沙为中心，业务范围辐射至长株潭为核心的“3＋5”城市群和各地级市。并将全国各大中城市作为下一步发展目标，继续以房地产投资为主导，进一步扩大集团在全国各地的市场份额，成就卓越的地产运营商。

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