湛江招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责电话接听客户咨询、解答售后问题；
2. 了解并记录客户诉求，及时跟进问题解决和完成后续回访；
3. 了解公司产品，及时有效地向客户推介公司产品以及促销活动，协助组织客户沟通交流活动；
4. 发现和挖掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报，为公司开发新产品、提升服务质量提供客户声音；
5. 定期完成客户回访任务，管理客户信息，实时更新客户数据库，做好日报，月报的汇总；
6. 遵守公司各项管理制度，严格按规范及流程进行相关操作。

任职要求：
1. 大专及以上学历，经济，金融，保险类相关专业优先；
2. 1年及以上金融产品销售或客服工作经验；
3. 良好的客户服务意识，沟通协调能力；
4. 有责任心，做事认真，细心、有耐心，会做详细的记录，稳重，遇事不惊，不躁。 举报 分享

享金集团旗下中望金服（www.Chainfin.com）创建于2016年，总部位于北京和上海。中望金服拥致力于基于领先的移动互联网技术、云计算、大数据能力和区块链技术为金融消费者提供轻松、安全、便捷的共享金融服务，实现金融助力美好生活的梦想。
中望金服已经建立了消费金融现金贷业务体系，通过轻型化营销网络在全国各大城市进行深度布局。此外，中望金服在消费分期、小微金融、农村金融、大数据应用以及信用信息等领域也将开启共享模式的创新。公司将秉承兼容、开放、共享的合作策略，和合作伙伴一起推动共享金融生态系统建设。
公司拥有资深的互联网金融风险管理经验，建立了健全的风险控制管理体系，依托大数据驱动的信用风控与系统技术，严格遵守相关监管要求，通过完善的金融风险预防及控制措施，推动金融风控的简单、透明、信任，促进信用生态圈的发展。
管理团队成员均为业内各专业领域顶尖专家，具有多年互联网科技和金融服务行业资深专业管理经验。我们依托创新开放、兼容共赢的互联网精神，“微创新、大不同”的企业文化，打造中国领先的共享金融服务平台。