湛江招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对项目客户进行电话回访，服务跟踪，体验反馈；
2、对电话回访中的客户反映问题及时进行汇报并跟踪；
3、对回访客户进行微信添加，及时处理微信客户的问题；
4、领导交办的其他工作；
5、此岗位为内勤电话回访，不设计任何电话销售，无需轮班；

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，条件优秀者可放宽学历要求；
2、沟通表达能力强，能进行粤语、国语听说，声音柔美有亲和力；
3、喜欢与人交流，服务意识好；
4、熟悉办公软件应用，认真负责，细致耐心； 举报 分享

 广州市康迪商务咨询有限公司（以下简称“康迪”）成立于2007年7月，凭借公司管理层超过十年在中国内地，香港、澳门等地累计的全方位运营经验，拥有多个运营中心，能为客户提供全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。康迪拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家。作为一站式呼叫中心解决方案提供商，康迪的产品和服务形成了行业化的运作模式。主要业务领域包括：金融保险、银行证券、政府机构、酒店、美容、航空、电讯、电子商务、商业、物流、旅游、零售等众多领域。
康迪作为精准营销渠道服务商，通过专业的电话呼出/接入，为客户提供其产品的销售/推广服务。康迪通过自身专业化的服务素质，良好的服务意识和电话礼仪，熟练的沟通技巧，创造企业与客户之间和谐的交流及相互信任的关系， 大大提高企业声誉及企业形象。
在未来，康迪将继续本着“信守承诺，不断创新”的经营理念，以客户满意为服务宗旨，以公司和客户利益为最终依归，以员工满意为管理工作重心，以不断提高客户服务质量为目标，自始至终都以不断创新的精神，努力构建客户、员工以及公司“三赢”的和谐经营局面。

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联系人： John 杨生
面试时间： 周一至周五 10：30 am. - 5：00 pm.