湛江招聘

职位描述：
岗位职责：
一、接听中国移动客户来电，为客户提供电话咨询，并进行业务推广等服务。
二、能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
三、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；

任职要求：
1、中专或高中以上学历；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、沟通反应能力好。
4、需要会简单的办公软件。

上班时间：5天7.5小时
上班地址：：广州市天河区大观中路492号岭南科技中心五楼（广东岭南职业技术学院内）
路线：广州564、564A、 B4、903、581、494、573、 B26、548、78A、902、325、320、774、452、776、391路公交车，在岭南学院站或科学大道口站下车即到广东岭南职业技术学院。 举报 分享

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