湛江 [切换城市] 湛江招聘

客服专员/助理(非技术)

广东海谷科创投资股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:湛江
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  房地产销售

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,会简单的办公软件word,excel,会使用微信、QQ等交流工具。;

3、客户受理和客户开通,协助配合经理与客户活跃气氛,;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作;

7、对现有的VIP客户做好日常关怀维护;

8、为公司VIP客户提供在线咨询,及时处理及回复客户的问题。





任职资格

1、大专以上学历,1年以上相关工作经验,应届生亦可,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,性别不限,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作地点:广东省湛江市

职能类别: 客服专员/助理 房地产销售

关键字: 售后、客服

举报 分享

公司介绍

广东海谷科创投资股份有限公司成立于2015年,是一家按照现代化企业管理制度建立的专业的高科技产业园开发运营公司,也是一家充满生机与活力的朝阳企业。目前主要负责湛江南方海谷创新基地的开发建设、招商引资与经营管理。“南方海谷”是广东省委、省政府创新发展的重大建设平台之一,也是湛江市未来发展的重要战略之一,既具有经济性,同时具有政策性、社会性和公益性,与湛江市的创新驱动,转型升级至关重要。作为“南方海谷”创新基地的开发建设和运营管理者,我们深感责任重大。
我们从公司成立之初就致力成为中国产业发展的引领者和助跑者。这是企业的愿景,也是公司探索和发展的方向。为此我们全力以赴:不但网罗了一批技术过硬、信誉至上的施工建设技术人才,而且组建了一支高素质的科技产业园开发经营管理专业人才队伍,具有从规划设计、施工管理、市场营销等全程综合开发的能力。
本着“科技创新、诚信务实、精益求精、努力拼搏、合作共赢”的企业核心经营理念,我们始终坚持“追求卓越、力臻完美”的经营方针,积极开展各项生产经营工作,增强企业的整体实力、发展后劲。
“开发创新基地,提升湛江经济,树立一座丰碑”是公司永远不懈的追求。我们将一如既往地坚持科技创新的指导思想,以先进的开发理念、诚实守信的经营作风,同心协力,开拓创新,努力把“湛江南方海谷创新基地”建设成为中国海洋科技研发和产业发展的标杆。
同时,公司经营管理明晰化、规范化、科学化。加强对各项风险的管理,在运营过程中和有经验的运营团队合作,对高科技产业园开发运营也有着丰富的经验,能提前评估风险,并有效控制。保证经营目标的实现和持续稳健的发展。
在未来几年里,公司将牢牢把握科技创新,产城融合等主线。结合政府强有力的政策支持,将湛江南方海谷创新基地打造成中国南部海洋产业新高地,成为湛江市的璀璨明珠。为成为专业的高科技产业园开发运营企业而勇往直前,为现代城市的发展而不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:赤坎区海田路288号金海酒店8709室