湛江招聘

职位描述：
岗位职责

1、 负责受理并处理权限范围内的客户投诉；
2、 负责实施公司开展的各项客户服务工作；
3、 负责策划附加值以及客户关怀等服务项目；
4、 负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训；
5、 负责客户的电话理赔报案接收工作；
6、 负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析；
7、 负责客户满意度调查。

福利待遇：
部门每月有生日聚会+礼品
年终有国内外免费旅游
正式员工公司为其购买商业意外险+医疗保险+养老金 举报 分享

本单位位于广东省湛江市霞山区文明中路8号，主营项目：人寿保险 。近年来坚持深化改革，提升服务质量，在行业内树立了良好的口碑，为经济建设奉献自己的一份力量。