客服助理
湛江万达广场商业物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 租赁服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:湛江
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责受理业户的投诉、求助、咨询及报;跟进处理和回访。
2、维护辖区内良好的业户关系,提供优质服务;
3、管辖区域内物业服务费及相关费用的收缴;
4、办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续;
5、办理室内装修及装修验收的申请;办理各种证件,如《施工人员出入证》、《装修施工许可证》、门禁卡等;
6、管辖区域内的楼宇巡视、装修巡查,对发现的问题提出整改建议并做好记录;
7、上级交办的其它事项。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、经历过对客服务、商务礼仪等相关方面培训;
3、有一年以上相关客户服务工作经验。
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工作职责:
1、负责受理业户的投诉、求助、咨询及报;跟进处理和回访。
2、维护辖区内良好的业户关系,提供优质服务;
3、管辖区域内物业服务费及相关费用的收缴;
4、办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续;
5、办理室内装修及装修验收的申请;办理各种证件,如《施工人员出入证》、《装修施工许可证》、门禁卡等;
6、管辖区域内的楼宇巡视、装修巡查,对发现的问题提出整改建议并做好记录;
7、上级交办的其它事项。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、经历过对客服务、商务礼仪等相关方面培训;
3、有一年以上相关客户服务工作经验。
职能类别: 物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
关键字: 客服助理 物业助理
公司介绍
湛江万达广场商业物业管理有限公司为大连万达集团旗下万达商业地产股份有限公司在湛江的全资子公司,公司在2016年6月25日开业,现公司正处在高速发展时期,公司规模不断扩大,诚挚欢迎有志之士加盟。
地理位置:湛江市开发区海滨大道中128号
项目体量:75万平方米
开业时间:2016年6月25日
业态组合:
一楼:服装、精品、餐饮
二楼:服装、精品、体验、餐饮
三楼:餐饮
四楼:万达影城、健身、KTV
主要代表品牌:万达影城、宝贝王、大玩家
交通状况:
公交:2路、20路、21路、22路、43路、机场专线2路--龙潮路口站
机场:距湛江机场15分钟车程(7公里)
地理位置:湛江市开发区海滨大道中128号
项目体量:75万平方米
开业时间:2016年6月25日
业态组合:
一楼:服装、精品、餐饮
二楼:服装、精品、体验、餐饮
三楼:餐饮
四楼:万达影城、健身、KTV
主要代表品牌:万达影城、宝贝王、大玩家
交通状况:
公交:2路、20路、21路、22路、43路、机场专线2路--龙潮路口站
机场:距湛江机场15分钟车程(7公里)
联系方式
- 公司地址:上班地址:开发区海滨大道中128号万达广场4楼商管办公室