淘宝网络客服
广州谐美科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-25
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:6
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1、通过淘宝旺旺提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2、做好淘宝后台的补单和对账工作;
3、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并登记、反馈和跟进;
4、受理解决售后纠纷和投诉,及时登记反馈,解决客户遇到的问题,让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验;
5、完成公司领导交给的其它各项工作任务;
岗位要求:
1、大专以上学历,学习能力强
2、能够熟练操作淘宝后台的相关功能
3、工作效率高,有耐心,思路清晰
4、听从上级安排,有团体责任感,敬业负责、积极主动,责任心强、能跟身边的人和谐共处、按时完成工作任务
1、通过淘宝旺旺提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2、做好淘宝后台的补单和对账工作;
3、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并登记、反馈和跟进;
4、受理解决售后纠纷和投诉,及时登记反馈,解决客户遇到的问题,让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验;
5、完成公司领导交给的其它各项工作任务;
岗位要求:
1、大专以上学历,学习能力强
2、能够熟练操作淘宝后台的相关功能
3、工作效率高,有耐心,思路清晰
4、听从上级安排,有团体责任感,敬业负责、积极主动,责任心强、能跟身边的人和谐共处、按时完成工作任务
公司介绍
广州谐美科技贸易有限公司集代理国内外知名产品销售和服务于一体,致力于为国内外客户提供质优产品、一流服务,一起把握好全球品牌发展趋势与行业经验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州番禺厦滘地铁站A口厦滘商业大厦