客服专员
广州市欧亚床垫家具有限公司
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责所辖区域销售平台订单录入、价格、活动赠品审核;
2、日常售后事件沟通、协助跟踪处理;
3、内部物流部、外部物流发运日常咨询沟通;
4、及时处理各项疑难问题并协助解决。
岗位要求:
1、大专或以上学历,电子商务专业优先;
2、1年以上工作经验,有电子商务客服经验者优先,熟练操作OFFICE等基本办公软件;
3、对数据敏感、有耐心、积极主动、原则性强;
4、能够协调公司各部门之间的相关事宜;
5、工作热情积极,具备良好的服务意识,责任心强;
6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
7、良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
1、负责所辖区域销售平台订单录入、价格、活动赠品审核;
2、日常售后事件沟通、协助跟踪处理;
3、内部物流部、外部物流发运日常咨询沟通;
4、及时处理各项疑难问题并协助解决。
岗位要求:
1、大专或以上学历,电子商务专业优先;
2、1年以上工作经验,有电子商务客服经验者优先,熟练操作OFFICE等基本办公软件;
3、对数据敏感、有耐心、积极主动、原则性强;
4、能够协调公司各部门之间的相关事宜;
5、工作热情积极,具备良好的服务意识,责任心强;
6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
7、良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
公司介绍
广州市欧亚床垫家具有限公司诚聘
联系方式
- Email:recruitment@suibao.com