湛江招聘

工作职责（HK Team）：
1.进线电话
与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通
提供高质量的服务，保证和客户顺畅地沟通
为客户提供咨询报价、取件安排、快件查询、投诉处理等服务
准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务
2.出线电话
高效率高质量地处理取件问题和/或下单问题
行政职能
3.确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入


职位要求：
大专以上学历，应届毕业生亦可
粤语纯正，沟通顺畅
熟练使用电脑设备及软件
具备良好的沟通能力，反应快速
具备大学英语四级（CET-4）能力，基本的英语口头及书面表达能力
具备1-2年客服（包括销售职责及处理投诉能力）工作经验者优先考虑

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带薪年假制度
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道

工作时间：8小时工作制，8:30-19:30之间安排轮班
工作地址：广州市中山六路232-236号越秀新都会东座21楼 （地铁1号线西门口站）

广州中陶展览有限公司 位于广东 广州市荔湾区，主营 展览、展位 等。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。