湛江招聘

一． 工作职责：
1. 受理客户电话、mail等方式的咨询与投诉要求；
2. 掌握处理用户咨询与投诉的基本要求；
3. 在系统中帮助客户进行相关配置；
4. Case信息过滤、结果反馈、内部总结；
5. 总结客户的反馈，提出产品改进意见；
6. 协助部门总经理完成部分助理工作。

二． 任职要求：
1. 大专以上计算机相关专业；
2. 具有互联网客服工作经验者优先；
3. 了解HTTP协议、了解网络基础知识；
4. 了解网站应用方面的基础知识、对互联网技术有基本认识；
5. 熟练使用word，excel等办公软件。

成立于2003年，以专业IDC、DCOO、云计算为主营方向，是中国领先的中立数据中心/运维服务/云服务提供商，更是宝德云战略在云服务方面的具体实施者。依托宝德集团的技术实力，凭借与全国运营商良好的战略合作关系，公司为各类企业用户提供优质、不间断的综合应用服务，包括机房定制/数据中心定制、模块化定制、机柜租用、虚拟主机、VPS、IDC增值业务、CDN加速、云备份、云存储、数据中心运维服务等，全国的服务内容可满足不同客户阶梯式需求。公司和中国移动、中国联通、中国电信、香港电讯盈科均保持良好合作关系，业务涵盖华南、华东、华中、华北、华西等多个地区。公司将以最务实的态度为客户提供最优质的互联网基础设施产品和服务。

2017年7月1日，宝腾互联由宝德科技集团（8236.HK）正式并入深圳中青宝互动网络股份有限公司（300052.SZ），成为中青宝斯巴达方阵的强劲后军。宝腾互联致力于为全球企业用户提供优质的ICT综合解决方案和服务，基于宝德科技20年来在IT领域丰富的技术研发及生产制造经验的沉淀，结合宝腾互联在CT领域丰富的网络运营经验和中青宝在游戏、文创等应用领域的研发运营实力，我们可以为客户提供从板卡级服务器定制，底层虚拟化软件，应用合作开发到网络托管运营等一站式综合解决方案与服务。