湛江招聘

岗位职责：

1、记录或汇总并解决来自客户的抱怨、投诉，根据需要交由服务中心处理；分析客户投诉原因；监控服务中心、服务商队服务协议条款的履行情况、提出整改意见；提供投诉数据，供公司领导服务改进等决策分析；对回访不通过服务工单进行汇总、分析，并根据服务协议相关条款对服务商进行整改或处罚。



岗位要求：

1、中专以上；

2、普通话流利；

3、一年的工作经验，熟悉家电行业售后工作或话务工作优先。

上班时间：

8:15-11:00 11:30-16:45；

8:30-12:00 12:30-17:00；

9:00-11:30 12:00-14:30 17:00-19:45；

11:30-16:30 17:00-19:45；

企业简介：
金羚电器有限公司地处珠江三角洲著名侨乡江门市，主营业务是制造家用洗衣机等。公司是一家拥有近40年专业生产家用洗衣机经验的大型家电企业。为适应公司发展，新建的国际化标准厂房于2012年11月14日落成，各类大型的欧洲先进设备将引进投产，新工厂具有年产滚筒洗衣机300万台的生产能力。

福利:
1、公司包吃工作餐（公司内设餐厅）；2、入职即购买社保、住房公积金、每月10日准时发放工资;3、6月到10月高温补贴150元/月；4、免费体检，享有国家法定假日；5、免费住宿，每间宿舍配备洗衣机、电热水器、空调、衣柜和书桌； 6、6月到10月逢星期二、四、六饭堂免费提供糖水，冬季有姜茶，节日加餐等。

公司微信在线咨询：18128207303（微信号）
咨询时间：9:00-22:00