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客户经理助理

广东地球村计算机系统有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位内容:
1.与负责驻地执行的广告公司、负责贴膜公司、省公司客户经理对接,与客户经理确定驻地时间后安排支撑方派人、准备物料;
2.协助服务厅人员及客户经理办理业务(预存话费优惠购机、更换4G sim卡并升级4G套餐、预存话费送优惠积分、4G MIFI销售等),例如指引客户预填写业务受理单、业务规则咨询答疑;
3.负责4G信息化演示车的解说答疑;
4.协助介绍信息化业务(集团推广有针对性的重点产品);
5.按照知识库FAQ,解答客户对于移动业务的咨询,简单帮客户进行发短信操作;现场未能解答的问题记录下来后台查证后外呼客户
职位要求:
1.计算机、电子商务相关专业,大专以上。
2.形象好,普通话标准,最好会粤语,口齿清晰表达能力良好;
2.认真负责、积极主动、细心有耐心,男女不限,(2人至少有1名是女生);
3.确保有时间连贯支撑全年驻地活动,如能安排座位,最好常驻我司协调各方事务;
4.一年以上工作经历,熟悉移动业务优先考虑

公司介绍

广东地球村计算机系统有限公司是1999年10月成立、注册于广州天河软件园的高科技企业,获广州首批“双软”认证,通过CMM2国际认证,并通过了ISO20000。公司专注于通信领域的软件开发和IT代维服务。主要客户包括广东移动、广西移动、云南移动、福建移动、江苏电信、广东电信等。
公司规模:
地球村现有员工人数为700余人,总部设在广州,同时在南京、昆明、大理、深圳、珠海、梅州、汕尾、韶关、肇庆、清远、东莞、湛江、茂名、阳江、中山、河源、惠州等地设有分支机构和长驻人员,为当地的客户提供计算机及软件服务。
公司业务:
1)IT代维服务
为诸多大型行业提供一体化用户IT系统外包服务,包括主机系统、网络系统、终端用户的服务器、PC机、交换机等系统,办公系统、应用系统的日常管理、运行维护和维修等服务。
2)应用软件开发、培训
长期专注于移动通信领域应用系统开发、培训和服务,其中以移动通讯、电力、政府、房地产等领域的软件应用最为广泛。

福利和待遇
提供良好的发展空间和具有竞争力的薪酬待遇
根据工作表现核定每月绩核奖金、评选月度服务之星,季度创新奖,优秀团队和优秀管理者,并发放奖项奖金,年终双薪
严格按照劳动法用工,实行每周五天工作制,可享受国家规定的法定节假日,婚丧、计划生育假等福利待遇。
每周羽毛球、篮球等体育活动,每年举办各种类型的员工活动(技术比赛,旅游,拓展等)。

公司附近的公交站:员村四横路口站(最近),科韵路站(或总站),学院站
公司附近的地铁站:科韵路站(A出口)走13分钟左右可到达

公司为员工职业发展提供相应的岗位培训,有意者请将个人简历(附相片)、学历学位证书、职称证书、专业资格证书寄至人力资源部,或 email 到 lulishi@evsoft.cn
招聘中心地址:广州市天河区天河北路559号太平洋保险大厦23楼B06
邮寄地址:广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼202室,邮编:510660
公司传真:020-85545614
公司网址:www.evsoft.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.evsoft.cn
  • Email:lulishi@evsoft.cn
  • 公司地址:广州市天河区工业园建中路62号迪宝大厦202
  • 邮政编码:510660
  • 联系人:人力资源部