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销售客服/淘宝客服

广州市三二一家具有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2015-03-23
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  电话销售

职位描述

职位描述:
1、精通网络购物,熟练使用旺旺、QQ等即时通讯软件,打字速度每分钟至少70字以上,能同时在线应答多名客户,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、具有良好的团队合作意识和抗压能力,能够接受加班和晚班;
3、较强的沟通表达能力,主动性强,及时有效的解决顾客的问题。

职位要求:
1、20-25岁,大专以上学历,女性优先;
2、有淘宝客服工作经验及电话销售经验者优先;
3、具有良好的沟通能力、客户服务技巧及投诉处理能力;
4、有电商的产品推广经验优先;
5、全面处理客户的售前售中和售后问题,客户服务工作能独当一面;
6、能力强者,条件可适当放宽。

公司介绍

北极熊床垫成立于2013年3月21日(世界睡眠日),旗下拥有线上经典系列「北极熊POLARBEAR」和线下轻奢系列「北极熊NORBEAR」等多个子品牌,北极熊一直致力于打造更专业、更适合亚洲人群的高端床垫,从而为客户提供更完美的睡眠享受和感官体验。北极熊床垫原材料均来自国际的***的供应商:美国礼恩派LP弹簧、斯里兰卡艾普卡天然乳胶、比利时贝卡特面料、马来西亚棕大师天然椰棕。产品天然环保的材料、先进的弹簧设计、精湛的手工艺、经典的造型设计赢得了消费者有口皆碑的好评,经典系列「北极熊POLARBEAR」已快速成长为京东、天猫、苏宁等在线销售平台的TOP商家。北极熊快速完成互联网线上布局后,2016年开始全面启动线下市场的战略布局,2017年7月,轻奢系列品牌北极熊(NORBEAR)将携全新产品矩阵和业态唯一的全新玩法亮相中国建博会(广州),互联网TOP床垫品牌落地参展,缺一个行家里手的营销团队,一切就绪,只差一个靠谱的你!

2013年 3月 3月21日世界睡眠日 广东北极熊家具有限公司成立
2013年 4月 完成北极熊系列商标在亚洲、欧洲及北美地区的注册工作
2013年 6月 完成对美国、比利时、斯里兰卡、马来西亚、越南、泰国等国际供应链的商业谈判过程
2013年 7月 北极熊第一张床垫下线
2014年 1月 通过意大利权威检测机构CEM的欧盟CE认证
2015年 6月 成长为京东、天猫、苏宁等在线销售平台TOP商家
2016年 3月 近20幅巨幅广告无死角覆盖广州国际家具展,为2017年落地参展预热
2017年 3月 北极熊床垫巨幅广告再度高调亮相广州国际家具展,为2017年落地参展预热
2017年 7月 中国建博会(广州)12.2号馆06展位,北极熊床垫神秘上市

联系方式

  • Email:cw@126.com
  • 公司地址:地址:span长沙市长沙县长沙县黄花工业园扬帆路