湛江招聘

中国移动客户服务（佛山）中心是广东移动6大客户服务中心之一，深圳市润迅电话商务有限公司是广东移动客服中心的战略合作伙伴。现因业务发展需要，诚聘下列人才：



岗位要求：

负责现场运营管理、数据分析及处理疑难投诉，并做好及时报障监控工单的工作。



任职资格：

1、大专及以上学历；

2、1年以上的移动客户服务运营管理经验，有投诉管理和数据分析相关经验；

3、熟悉移动业务知识，对移动业务流程与服务流程有较全面的了解；

4、有较强的分析归纳能力和文字表达能力；

5、熟练掌握Excel、Powerpoint、word等Office软件；

6、有良好的团队协作能力和沟通协调能力；

7、有良好的抗压能力，并能运用心理学进行自身与下属员工的情绪管理。



润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。





润迅优势

1、润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；

2、润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；

3、润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；

4、润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系，请相信它们的选择：中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……





欢迎加入我们，有以下岗位工作经验者将优先考虑：

中国移动10086/中国联通10010/中国电信10000客服热线

呼叫中心坐席代表/坐席专员/坐席员/座席代表/座席员

客服专员/客服助理/客服代表/客服文员/客服跟单/话务员/电话营销/电话销售

兼职淘宝客服/网店客服/网络销售人员/派单员/派送员/送货员

咨询热线/咨询顾问/咨询员/调研员/问卷调查员

办公室文员/行政/前台/会计/财务/人事/文员助理

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌，成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商！
 
润迅文化
核心价值观：以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命：追求卓越服务，为客户创造理想价值，成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系，请相信它们的选择：中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务