客服专员/助理(非技术)
天安财产保险股份有限公司广东省分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求
1)能讲标准的普通话、广州话,音质甜美,吐字清晰;
2)具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力;
3)能熟练使用办公自动化软件,打字速度较快,每分钟50字左右;
4)大专以上学历,一年以上工作经验;
5)男女不限,年龄在20--35岁;
6)有呼叫中心和保险公司工作经验者优先;
7)适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班工作(夜班可在家值班)。
8) 能讲潮州、梅州、阳江、湛江、茂名等广东地区方言者优先。
工作职责
1)负责呼叫中心24小时电话接听和相关业务(包括接报案、咨询、投诉及投保等)的处理;
2)对会员及客户提供信息服务,并进行服务回访;
公司介绍
天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司,成立于1995年1月,总部设在上海浦东,注册资本177.76亿元人民币。
广东省分公司于2002年成立,在全省(除深圳外)已开设19家中心支公司、一家营业部、3家支公司、近百家县、镇营销服务部,形成辐射全省的保险业务网络。
公司一直注重培养优秀人才,***限度发掘其潜力。科学、成熟的轮岗机制,独立的培训体系,给予足够的时间来融入到我们的团队中,科学的补充我们需要的知识和技能,我们提供管理、专业和技术的职业晋升通道,给予发展空间来成长自己。
广东省分公司于2002年成立,在全省(除深圳外)已开设19家中心支公司、一家营业部、3家支公司、近百家县、镇营销服务部,形成辐射全省的保险业务网络。
公司一直注重培养优秀人才,***限度发掘其潜力。科学、成熟的轮岗机制,独立的培训体系,给予足够的时间来融入到我们的团队中,科学的补充我们需要的知识和技能,我们提供管理、专业和技术的职业晋升通道,给予发展空间来成长自己。
联系方式
- Email:xhui2@tianan-insurance.com
- 公司地址:地址:span珠江新城兴民路222号之三天盈广场东塔50楼(猎德地铁站B出口)