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零售业务部产品管理岗/渠道管理岗/业务考核岗

广东南粤银行股份有限公司

  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:江门
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:个人业务部门经理/主管  

职位描述

零售业务部产品管理岗

  • 负责对分行产品管理,并提供服务与支持
  • 负责分行存款、个贷、个人理财产品管理
  • 负责分行客户管理
  • 负责产品营销、品牌宣传
  • 领导交办的其他工作

零售业务部渠道管理岗

  • 制定“渠道平台建设”方案,如:网点建设、POS机、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行的营销和管理方案。
  • 协助运营部门进行网银系统的日常管理和维护, 对POS机、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、延伸终端等业务搜集反映,提出合理化建议,以保证网银系统正常运行。
  • 牵头组织POS机、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行等业务的营销和开发,制定内部激励政策及外部促销活动策划,同时推动公司联动。第三方存管等第三方机构的准入和管理。
  • 制定渠道合作、特约商户拓展和维护方案,与银联、银商及其他外包机构的进行日常沟通协调。
  • 定时反馈POS机、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行的拓展进度,制定渠道建设的优化方案。
  • 制定柜台管理、柜台投诉以及柜员服务考核方案,并负责。
  • 牵头处理ATM、电子银行等的客户投诉及建议,维护分行形象。
  • 制定区域的个人金融业务的营销企划及零售专业品牌和服务宣传方案
  • 负责分行零售客户经理队伍建设、资格认定、等级评定、日常管理和考核,并组织和协调业务培训;负责考核各经营部门个金业务指标和工作任务的完成情况;负责分行营业网点零售服务技能、服务标准的培训,负责大唐经理的培训和管理。

零售业务部业务考核岗

  • 负责制定分支机构经营考核管理办法、客户经理考核办法以及绩效考核方案等;
  • 负责考核各经营部门零售业务指标和工作任务的完成情况;
  • 负责分行零售客户经理等级评定和考核;
  • 负责制定支行及柜员服务考核方案,并组织实施服务检查、评价等;
  • 负责竞赛活动、客户活动效果统计分析、通报等。

公司介绍

广东南粤银行成立于1998年1月,经过20余年的探索与实践,现已发展成为有较强市场竞争力和品牌影响力的商业银行,资产规模超2000亿元。从2017年起,连续4年入围英国《银行家》杂志公布的全球银行1000强榜单,2020年排名第425位。2019年1月,进入《银行家》公布的全球银行品牌价值500强榜单,位列第360位。
本着“服务中小企业、服务实体经济、服务地方政府、服务广大市民”的市场定位,广东南粤银行已形成公司金融和普惠金融完整的业务服务体系,建立起完善的公司治理架构。目前,下辖总行营业部、湛江直属支行及广州、深圳、重庆、东莞、长沙、佛山、肇庆、江门、惠州、揭阳、珠海、云浮、南沙共13家异地分行,1家分行级专营机构——资金运营中心,120多个营业网点,并作为发起行设立了中山古镇南粤村镇银行。
在服务地方金融、实体经济的同时,广东南粤银行时刻牢记企业社会责任,累计捐赠超1亿元,支持扶贫济困、儿童关爱、抢险救灾等慈善公益事业;注册成立有广东南粤银行公益基金,由全行干部员工组成的广东南粤银行志愿服务团参与各类社会公益活动。
广东南粤银行先后荣获广东省优秀企业、广东省五一劳动奖章、年度***中小企业金融服务银行、***城市商业银行、全国金融系统企业文化建设先进单位、中国妇女儿童慈善奖、年度普惠金融业务银行、中国电子银行金榜奖“***电子银行奖”等荣誉。

联系方式

  • Email:renli@gdnybank.com