湛江招聘

2012年如火如荼的淘宝“双十一”，穗宝集团在这次活动中取得了优异的成绩，凭借1100多万的单日销售额和7000多张单日销售量，勇夺淘宝床垫类销售第一，刷新了淘宝网床垫类单日成交纪录。其中有新浪、腾讯、网易、凤凰网、搜房、太平洋家居网、安家啦等媒体争相报道了这一事迹。今年的淘宝“双十一”活动即将来临之际,望有能之士加入我们再创辉煌!表现突出者有机会录用为正式员工。

职位描述:
1、主要工作接听客户咨询电话,为客户提供相关产品信息的咨询服务;
2、对拍下但未能及时付款的订单进行催款，引导付款等;
3、及时、准确、合理的解答客户咨询产品信息问题及天猫活动相关规则;
4、致电退款客户，挽回退款订单;
5、根据顾客的合理需求，及时做好订单备注。
6、完成上级交代的工作
职位要求:
1、熟悉淘宝购物流程，天猫后台操作，天猫规则；
2、具有流利的普通话，表达能力强和善于沟通；
3、具有较强的服务意识和亲和力，理解能力强，有较强的学习能力；
4、有淘宝客服或电话客服经验者优先；
5、表现出色者有机会录用为正式员工,一经录用享受公司全职人员福利待遇；

其他:
工作时间:11月11日—11月12日,上午9点至晚上10点；
工作地点：广州市越秀区穗宝集团总部；
工作内容：电话咨询，主要是在办公桌前的电脑操作，无需外出；
工资待遇：200元/天（包餐），工作结束后统一结算工资.
工作培训：必须进行2天有效培训后才能上岗，培训50元/天，与工资一起结算.

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