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腾讯网粤西站-客户专员

湛江粤网文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:湛江
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,通过即时通信QQ、腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、QQ空间等中国领先的网络平台,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。

腾讯房产立志于成为业内领先的房地产门户,提供一站式购房服务。腾讯房产作为对房产投资有直接指导作用的网络平台,单纯的信息释放与交互很难彻底满足用户与开发商的全部需求,落地服务和高标准的区域执行力成为腾讯房产必须满足的指标。腾讯粤西分站房产频道将于2013年6月10日正式在线,并与腾讯网房产频道共享同一平台,面向粤西区域主流消费人群,致力于传播本地房地产最新资讯和文化。通过QQ客户端的定向传播手段,结合微信、微博等渠道以本地化的新闻、资讯为粤西地区用户提供一站式在线生活服务。

客户专员

【工作地:湛江】

岗位职责
1.负责接待维权投诉处理、衔接活动类客户的沟通;
2.协助业务部门进行产品策划与用户体验调查协助市场销售;
3.客户资料管理,对不同类型的客户进行不定期回访;

岗位要求
1.大专以上学历;
2.具备较强学习适应能力、沟通协调能力强、工作耐心细致、思维活跃、领悟力强,熟练操作办公软件(如office、MindManager等),有较强的文字组织和语言表达汇报能力;
3.服务过销售部门,了解客户需求;
4.具有良好的服务意识和服务热情,热爱和了解互联网工作和产品,具有较强团队合作精神,有客服团队管理经验者优先;
5.形象俱佳,身高1.65米以上;


公司介绍

   腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,通过即时通信QQ、腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、QQ空间等中国领先的网络平台,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。

腾讯房产立志于成为业内领先的房地产门户,提供一站式购房服务。腾讯房产作为对房产投资有直接指导作用的网络平台,单纯的信息释放与交互很难彻底满足用户与开发商的全部需求,落地服务和高标准的区域执行力成为腾讯房产必须满足的指标。腾讯大粤网粤西分站房产频道将于2013年6月正式在线,并与腾讯网房产频道共享同一平台,面向粤西区域主流消费人群,致力于传播本地房地产最新资讯和文化。通过QQ客户端的定向传播手段,结合微信、微博等渠道以本地化的新闻、资讯为粤西地区用户提供一站式在线生活服务。

腾讯房产粤西站全新上线,详情点击:http://zj.house.qq.com


电话:0759-3262666
传真:0759-3609899
详细地址:湛江市人民大道北41号京基大厦1006室


联系方式

  • Email:912995641@qq.com
  • 公司地址:上班地址:湛江市人民大道北41号京基大厦1006室