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客户数据分析高级经理(职位编号:390)

泰康人寿保险股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:十年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:市场分析/调研人员  总监/部门经理

职位描述


主要工作职责




  1. 负责规划与搭建公司客户分析体系


    • 负责数据挖掘领域的理论与实务研究,整理形成适合公司的客户分析理论与实务体系,包括数据挖掘算法的分析研究,设计特定项目的数据挖掘模型,选择适合的分析方法,研发适用的数据分析工具,建立客户分析标准流程等


    • 根据分析工作开展需求,对公司CRM系统中客户分析相关系统与数据库的搭建、分析工具的研发提出规划与需求


    • 规划与搭建常规分析体系,明确应该以何种频率开展何种类型的客户分析




  2. 研究建立客户价值评估规则及流程,并指导开展客户价值测算


  3. 研究建立客户分级分类规则及流程,并指导开展客户群分类分析


  4. 负责指导常规分析工作的开展,形成定期报告


  5. 根据业务需求,负责指导开展对各类客户群的专题数据分析,对公司各业务环节工作开展提供基于数据分析的意见建议



任职要求




  1. 大学本科及以上学历,数学、统计相关专业;


  2. 在CRM(客户关系管理)、客户数据分析挖掘领域有10年以上相关工作经验;


  3. 有丰富的客户数据分析实践经验(需应聘者提供较为详细的案例);


  4. 具有把握数据分析领域发展趋势的敏感性和洞察力;尤其是具有极强的数据洞察力、分析力;


  5. 具有极强的客户需求分析能力、客户数据建模能力,熟练掌握数据挖掘的相关技术;


  6. 团队协作能力强,胜任多项目并行工作,有较强的项目规划和管理能力;执行力强,能承担较大的工作压力;善于学习,具有较强的分析与解决问题的能力、沟通和语言表达能力。




公司介绍

泰康人寿保险有限责任公司(简称泰康人寿)是泰康保险集团股份有限公司(简称泰康保险集团)的子公司。泰康保险集团前身为泰康人寿保险股份有限公司,成立于1996年,总部位于北京。泰康人寿注册资本30亿元,截止2018年底,公司总资产超 7000 亿元,净资产超380亿,规模保费超 1500 亿元。
泰康人寿始终坚持“市场化、专业化、规范化”的企业价值观,坚持稳健经营、开拓创新的经营理念。致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务。目前,泰康人寿在全国设有36家分公司,覆盖中国大陆所有省级行政单位,营销队伍超75万人,累计服务客户1.17 亿人,累计赔付件数305 万件,赔付金额190.1 亿元。跻身亚洲寿险十强第八,中国寿险十强第四。

联系方式

  • 公司地址:地址:span未央路170号赛高城市广场EHB企业总部大厦