电话客服专员
中国人寿保险股份有限公司广东省分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-05-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1.根据公司提供的客户资源,通过电话进行联系,对客户进行回访,了解客户满意度;
2.通过电话沟通了解客户需求,建立和完善客户数据;
3.做好日常电话跟进整理工作,维护老客户的关系,建立、维护与客户的长期合作关系;
4.为客户提供咨询服务,介绍公司最新活动方案,为业务员寻求面见客户机会;
5.无业绩考核和要求,表现优秀者还有高额绩效奖;
任职要求:
1、中专及以上学历,有电销或电话客服经验,会粤语优先;
2、普通话标准,会电脑的基本操作、有一定的客户服务知识和能力;
3、从事过电话销售(保险、贵金属、证券等)、电话客服(移动、联通、电信、呼叫中心等)优先;
4、逻辑清楚,口齿清晰,声音甜美,普通话标准,表达能力强;
待遇与福利:
1、提供一线城市薪资水平;
2、提供带薪国内外免费旅游、双休,节日福利等丰富的员工关爱;
3、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
4、公平晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
5、5A级写字楼,舒适的工作环境。
附 加:绩效奖金,年终奖金,补充医疗保险,每月生日聚会,每月三次以上团建等
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司,为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级央企。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。
2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联***。[176]
2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位[163]、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。
2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联***。[176]
2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位[163]、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。
联系方式
- 公司地址:黄埔万科中心T1栋4楼电梯右手边的办公室