广州政务客服文员(国企+实习)
广州锋泽网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过广州12345服务热线,为市民提供政策法规、办事流程\政策咨询等政务服务;
2、咨询、受理市民对治安、公共管理、服务、经济等问题的查询、申诉;
3、对市民反应的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。
任职要求:
1、学历:大专或以上(欢迎实习生应聘)。
2、国语流利即可。
3、有良好服务意识,反应灵敏;
4、无犯罪记录。
福利待遇
本岗位为国企正式编制,享受正式员工待遇
1、工资保障:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等,上岗后月薪:3000-7000元/月;
2、入职即享有:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险;
3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等;工作满一年享有带薪年假;
5、提供员工就餐饭堂,试用期通过后有餐补(每月220元);
6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。
7、每三个月晋升调薪一次,话务员初级-话务员中级-话务员高级、班长、培训师、质检。
上班时间:
09:00-18:00 或 13:00-21:00(补贴60一个班次)每周平均安排2天休息。
工作地址:广州市天河区中山大道中395号中国电信大厦
(地铁:4号线车陂站;公交:东圃镇BRT站)
公司介绍
广州锋泽网络科技有限公司成立于 2000 年 3 月,注册资金为六百万元;是一家专业从事通信网络维护优化、通信网络规划设计、工程实施建设、产品开发、业务应用及系统集成、咨询与销售的高新科技企业。公司取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的《通信信息网络系统集成乙级资质》,《电信增值业务经营服务许可证》等;通过了ISO:9001质量管理体系认证资格。
联系方式
- Email:2981489530@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市和平区赤峰道62号中国联通大楼(地铁3号线和平路站)