鹏华基金-接听客服岗
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-10-30
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询;
2、负责接受客户投诉,并及时处理和反馈;
3、负责记录相关信息,并收集客户反馈。
任职要求:
1、本科学历,金融专业优先,呼叫中心客服类工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力。
3、较强的学习力和执行力,熟悉办公软件操作和互联网操作;
4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
5、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧。
薪酬福利:
综合工资4000-5000 ;五险一金齐全,享有餐补、交通补贴,过节费,生日费,下午茶等补贴。 另有专业培训。
工作时间:五天八小时轮班制,晚班不超过21:00,
工作地点:罗湖区宝岗路裕华大厦
岗位职责:
1、负责为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询;
2、负责接受客户投诉,并及时处理和反馈;
3、负责记录相关信息,并收集客户反馈。
任职要求:
1、本科学历,金融专业优先,呼叫中心客服类工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力。
3、较强的学习力和执行力,熟悉办公软件操作和互联网操作;
4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
5、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧。
薪酬福利:
综合工资4000-5000 ;五险一金齐全,享有餐补、交通补贴,过节费,生日费,下午茶等补贴。 另有专业培训。
工作时间:五天八小时轮班制,晚班不超过21:00,
工作地点:罗湖区宝岗路裕华大厦
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
联系方式
- Email:13728019552@139.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼