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淘宝客服

湛江市蓝色动力广告有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:湛江
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网站营运经理/主管  网店/淘宝运营

职位描述

职位描述:
淘宝运营专员职位要求:
1、年龄:22岁至35岁
2、学历:中专以上
3、专业:电子商务相关专业大专或以上学历;
4、了解电子商务发展的方向与趋势,熟悉网络营销渠道,拥有较
丰富的网络推广经验和互联网资源;
5、善于利用多种网络推广手段,熟练掌握微信平台、微博、BBS、
QQ群、博客、软文、贴吧、社区推广、点评网站、问答平台等及其它推广方式;
6、有较强的文字功底,具备网站专题策划和信息采编能力;
7、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。
电子商务专员岗位职责
职位描述:
1、负责商城店铺的售前售后客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答售前售后各类问题,顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种投诉问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、处理淘宝订单相关售后工作;
6,熟悉操作淘宝后台,以及发布上架产品等。
7、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息并搜集客户
8、利用微信平台、微博、百度贴吧、社区、qq群、等各种网络营销渠道宣传推广公司。主要负责内容的发布、更新、维护,及有计划展开品牌推广活动;能够在各类平台宣传推广公司产品。
薪酬及休假:
1、月薪+提成,年终双薪;
2、购买五险一金;
3、早上 8:30-12:00
下午 2:30-6:00
星期天休息,国家法定节假日放假;

职能类别: 网站营运经理/主管 网店/淘宝运营

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公司介绍

设计,制作,发布,代理国内各类广告,市场营销策划服务。

联系方式

  • Email:421791150@qq.com
  • 公司地址:上班地址:湛江霞山区海滨大道南70号兴发园A805