湛江招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息；
6、协调公司内部资源，提高客户满意度，搜集分析市场数据，定期反馈市场信息；
5、协助部门完成其他工作。

岗位要求：
1、***，专科及以上学历，有2年以上客服经验，有互联网工作经验优先考虑；
2、有良好的人际沟通能力，具有强烈的责任心和使命感。
3、有良好的口头表达能力，语言亲和力强、具有很强的应变能力；
4、反应迅速，具有很强的开拓热情和毅力，能承受压力；
5、具备一定的市场分析及判断能力、有较强的服务意识和和耐心、责任心；
6、对客服投诉工作较有处理经验，认真落实和完成部门的工作计划。

公司福利：全勤奖、社保、人寿保险、公费培训、公费旅游、包午餐、带薪年假等
工作地址： 湛江市海滨大道北77号领航大厦五楼广东冠粤科技有限公司
联系人：骆小姐18933790320 举报 分享

       广东乐主科技有限公司是全国首家以大数据为核心的新媒体服务商，并集成软件开发、电子商务、移动应用开发、数据支撑等技术与信息型服务，注册资金1200万元。公司成立于2017年4月，总部设立在广州，并同期在珠三角、湛江、北海设立十家直营公司，公司内设立工程部、开发部、商务部、技术部、财务部、行政部、销售部及运营部。我司拥有一支具备自主研发能力的技术团队及硬件研发团队，有着成熟稳健的运营体系，并和国内多家媒体、数据机构强强联手，研发出多种自主知识产权的软、硬件产品集群。
      我司专注于社区服务及社区媒体服务，给予社区提供一站式服务，自主研发的移动应用——乐主，给予社区居民方便快捷的生活服务，凭借我司专业的技术及努力，已造福多家企业及社区家庭，并得到了市场的认可和青睐，乐主——将瞄准智能社区、精准媒体的大趋势市场。

     我们期待和欢迎有识之士加入我们共铸辉煌!

公司地址：广州市天河区潭村路350号跑马地大厦9楼西厅
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