湛江招聘

职位描述：
主要为BOSS相关业务系统提供业务投诉与故障分析辅助管理、系统运营与维护巡检辅助管理、本地支撑工单分析辅助管理、系统业务分析研究辅助管理、系统操作研究辅助管理、知识梳理共享辅助管理等相关业务辅助管理服务。具体如下：
1、业务投诉与故障分析辅助管理：对BOSS相关业务系统投诉与故障闭环辅助管理，确保系统故障及时解决，做好详细的日常运维情况记录并定期汇报，协助为一线满意度提升提供建议。
2、系统运营与维护巡检辅助管理：提供现场值班响应BOSS相关业务系统维护支撑服务，例如对BOSS相关业务系统及本地业务系统的核心功能模块、市场运营关键指标进行巡检、检查、维护分析等。
3、本地支撑工单分析辅助管理：对本地的业务系统支撑工单、协助类工单等工单进行辅助管理，包括不限于进行配置、复核、抽检、制作操作指引等相关配合或辅助工作，确保工单及时解决和闭环。
4、系统业务分析研究辅助管理：按要求研读并熟悉相关业务系统和电子渠道承载的核心业务，提供辅助管理服务，并能对系统用户提供对应技术支持。
5、系统操作研究辅助管理：按要求研究并熟悉相关业务系统和电子渠道承载的核心操作和功能，提供辅助管理服务，并能对系统用户提供对应技术支持。
6、知识梳理共享辅助管理：协助对投诉处理案例、支撑案例、巡检情况等进行分析、总结，梳理成知识共享，并制作专题材料。 举报 分享

    广东博成网络科技有限公司成立于2005年，注册资金2000万。博成科技一直致力于信息科技前沿技术的探索与研究。公司主营业务包括IT服务、软件开发、移动互联网开发运营等。

    在IT服务领域，我的的客户主要包括中国移动、中国电信、广发银行、招商银行等大型知名企业，特别是在通信领域，我们有着深厚的行业经验积累。博成公司同时也和Oracle、IBM、微软、HP、SAS、SAP等国际知名企业密切合作，在数据挖掘、Hadoop大数据平台、MySQL开源数据库、MogoDB等领域有丰富的技术储备，建立了完善的实施团队、服务团队、开发团队。

    在移动互联网开发与运营领域，我们为客户开发了诸多移动互联网金融产品，包括众筹APP、私募云APP等产品；我们也深入研究O2O是商业模式，为著名的国际资本淡马锡在中国投资的大型Shopping Mall--怡丰城开发了国内领先的O2O平台
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工作团队
我们是一支年轻的队伍，我们致力于成为学习型组织，通过学习创造自我，提升自我价值。在这里，每个人都是平等的。它为每一位优秀的员工提供发展的机会及平台，在这里，您将与优秀、高效的团队一起并肩作战、共同进步。

职务机会
随着业务的发展，我们对人才的需求不断增强，员工的职位机会增多。
晋升——我们鼓励员工内部竞岗，并在晋升方面享有均等的机会，只要内部有职位空缺时，都会优先考虑内部员工，然后再向外引入。
调岗——员工可根据本人的职业发展规划与部门经理或人力资源部沟通，人力资源部会提供专业的建议，并在公司有应聘职位机会时协助你实现。

薪酬福利
公司将提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系：
五天工作制、每天7.5小时；
完善的社会保险、住房公积金；
各类法定有薪假期；
重要节假日礼金/礼物。

求职提醒
我们鼓励应聘者直接在线投递简历，我们会优先审阅此类简历。
我们将通过电话通知及邮件双重渠道通知面试，除了校园招聘，一般面试地点均为我司办公地点。
    
这里，有爱，有事业。期待您的加入！