电商客服
广州市欧亚床垫家具有限公司
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2017-06-01
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-6.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 销售助理
职位描述
职位描述：
岗位内容：
1、通过阿里旺旺、咚咚、电话等方式提供专业的咨询，专业地向客户推荐产品，促成订单；
2、耐心细致，想客户所想，帮客户解决售前售后问题，维护公司的良好品牌形象；
3、解决客户查件、催单问题，准确地处理和跟进，客户回访等；
4、市场调查，协助制定销售策略，优化销售方式，提升销售额。
岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、熟悉天猫或京东等电商平台的规则，有淘宝、京东客服经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
4、较强的沟通能力，应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题。
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岗位内容：
1、通过阿里旺旺、咚咚、电话等方式提供专业的咨询，专业地向客户推荐产品，促成订单；
2、耐心细致，想客户所想，帮客户解决售前售后问题，维护公司的良好品牌形象；
3、解决客户查件、催单问题，准确地处理和跟进，客户回访等；
4、市场调查，协助制定销售策略，优化销售方式，提升销售额。
岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、熟悉天猫或京东等电商平台的规则，有淘宝、京东客服经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
4、较强的沟通能力，应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题。
职能类别： 网店/淘宝客服 销售助理
关键字： 天猫客服 售前客服 淘宝客服 电商客服 客服 京东客服 销售 销售助理
公司介绍
广州市欧亚床垫家具有限公司诚聘
联系方式
- Email：recruitment@suibao.com