湛江招聘

职位描述：
1. 负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，确定所下订单数量 、颜色 、 型号、 系列、 规格 、工艺要、功能、货款等。 2. 客户打电话下单时，不清楚或不明白时要求客户传真或到工厂取样版下单。不得模棱两可。
3. 接到订单后及时录入生产计划表，打印清单交与仓库。及时与仓库跟踪材料到位进度。
4. 每天要排生产进度，跟踪订单生产进度。注意每批订单的生产情况，做到合理安排每个订单的生产次序。和车间主管随时保持沟通。
 5. 对需要预先打订金的客户时，要和客户事先沟通，并通知客户打入款项。和财务确认款项到后再进行排产下单。 6. 客户打电话来询问交期时，及时回复交期，遇到不能按期交货时 ，要提前和客户沟通，并注意和客户沟通时要有耐心 、态度温和。
7. 对待需要优先处理的情况， 要及时和主管及相关人员沟通，以确保能及时出货。
 8. 每日及每月检查有无漏单或未完成订单。并及时处理。
 9. 每日送货回来，要做出货登记，月底将出货单及出货报表及时交给财务，以备对帐 。
 10.订单生成完成后，对于需要预先支付剩余货款的客户要先通知客户打款，参照合同出货日期再安排开具出货单出货。出货前要和成品仓核对数据的准确性，以保证数量无误。要收现金的收到后才发货。
11. 每日车间产量报表的录入，并根据日报表作出周报表。每周一做生产排程表，并在每周一早会前出具周报表。 12. 与业务人员沟通协调订单及出货相关事宜。
 13. 负责对每天客户投诉进行汇总和记录，负责处理客户投诉，传递及回复客户事宜 。
 14. 负责返修产品跟踪事宜。
  15. 跟单文员必须和客户、 财务 、车间主管、 仓管、 车间人员等相关部门做好沟通协调工作。
 16. 熟练做好接单工作，努力学习，提升电话销售技能，熟练掌握产品的系列、 型号、 尺寸、 颜色、 工艺要求、功能等专业知识。 17.服从上级领导的管理和工作安排，及时完成交办的各项工作。
岗位要求：
  1.一年以上业务跟单工作经验。熟悉生产工艺流程。
 2. 沟通能力执行能力强，责任感强、 做事认真 、仔细 自信 、并有一定的抗压能力。 举报 分享

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