湛江招聘

职位描述：
1、负责客服团队的管理，即时处理在线咨询，在线销售、售后服务等作业环节过程中出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持； 2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间，负责部门的日常管理工作及部门客服员工的管理、指导、培训及评估； 3、激励并带领客服团队，优化服务话术，提高店铺转化率，完成部门销售业绩；
4、产品库存的核对，打包发货的安排以及排班；
5 、会简单的店铺推广，上下架，后台设置等工作
任职要求： 1、有淘宝/天猫资深客服主管带团队经验，客服管理及培训工作经验；
2、热爱电商，能够长期稳定在电商行业发展，具有强烈的责任心及事业心，团队合作精神；
3、会店铺推广运营上架等工作优先考虑 举报 分享

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