纯接听客服专员-外派万科地产
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、万科业主或客户来电、网络等途径的咨询、报修、投诉受理及跟进;
2、为万科业主做满意度及专项调查、完成调查报告
3、客户信息收集、分析并按公司要求输入相应数据报告;
4、协助客户关怀类活动开展及支援;
任职要求:
1、本科或以上学历(拥有一年以上热线客服工作经验及数据分析经验可适当放宽)
2、熟悉office软件使用,能用word 或excel做出基础数据分析及报表。
3、责任心强,耐心,有服务意识;
4、普通话标准,擅长与客户沟通;
5、富有良好的团队协作精神和职业道德;
工作地点:深圳市福田皇岗路5003号 三星视界大厦 万科房地产公司
转正后:5300-5700
举报
分享
岗位职责:
1、万科业主或客户来电、网络等途径的咨询、报修、投诉受理及跟进;
2、为万科业主做满意度及专项调查、完成调查报告
3、客户信息收集、分析并按公司要求输入相应数据报告;
4、协助客户关怀类活动开展及支援;
任职要求:
1、本科或以上学历(拥有一年以上热线客服工作经验及数据分析经验可适当放宽)
2、熟悉office软件使用,能用word 或excel做出基础数据分析及报表。
3、责任心强,耐心,有服务意识;
4、普通话标准,擅长与客户沟通;
5、富有良好的团队协作精神和职业道德;
工作地点:深圳市福田皇岗路5003号 三星视界大厦 万科房地产公司
转正后:5300-5700
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
联系方式
- Email:13728019552@139.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼