湛江招聘客服经理（非技术）

客服经理（非技术）

职位描述：
1，客户投诉处理，不断完善客户服务流程及监督其是否合乎规范。

2，维护客户关系，不断提升其客户满意度。

3，提高内部服务意识，对现存的问题进行分析总结。

4，对客服中心所有人员的技能的专业性，顺畅性负责。

职能类别：客服经理

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湛江市亨盛商贸有限公司作为一家以制造、加工、销售和服务为一体的大型综合型企业，具有雄厚的技术、管理、生产能力和经验。多年来，公司一直被评为“诚信企业”、“AAA资信企业”、“和谐劳动关系企业”、“文明单位”，荣获“全国五一劳动奖状”，并取得了质量、环境、职业健康安全管理体系认证。