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售后服务经理

湛江市金宏汽车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:湛江
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.7-1.5万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按照公司有关要求,全面对售后服务部进行管理,保障售后服务部各项工作顺利开展;
2、组织各岗位员工实施公司下达的维修经营计划,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产,提升客户满意度、控制客户流失率;
3、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少售后的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
4、负责售后组织架构和人员的编制工作,建立起一支稳定及高素质的员工队伍;
5、负责制定并实施售后服务部各项规章制度,管理协调好售后服务部日常工作的有序高效开展;
6、根据业务发展、用户需求,及时发现影响发展的薄弱环节,制定并组织实施解决措施或改善方案,保持良好的可持续发展能力;
7、定期向总经理报告售后生产、经营和管理等工作。

任职要求:
1、知识结构:专科以上学历,汽车类/管理类/机电类等相关专业;
2、工作经验:五年以上汽车行业综合管理经验,车间管理、前台管理、配件管理至少有两项1年以上的工作经验;
3、能力要求:具备计划统筹、组织协调、管理控制技术及能力;
4、技能要求:善于市场拓展、市场导向、营销策划;
5、个人特质:正直、心胸开阔、自律、自信;
6、其他相关要求:工作压力承受能力强、较强的市场敏感度、持有驾照并熟练驾驶。

职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务

关键字: 售后服务经理 站长 服务总监

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公司介绍

湛江市金宏汽车有限公司成立于2013年5月11日,位于湛江市麻章区瑞云南路6号(南方物流场往麻章方向100米),占地面积约20亩、建筑面积6600平方米,展厅600平方米, 400平方配件仓库可提供充足的配件供应空间,三层复合可延伸维修车间面积达3000平方米,可容纳上百台车同时进行进站维修、保养,店内包括双层办公区域及三个现代化标准维修车间,完全按照上海通用全球设施环境新标准筹建。是迄今为止,粤西最大的集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈、二手车置换等业务为一体的别克新标准4S店
   公司拥有一支充满朝气、有干劲、阳光十足的年轻团队,注重诚信务实。为员工提供良好的培训和发展平台及良好的福利待遇(五险一金:养老、医疗、工伤、失业、生育险和住房公积金),一年两次晋升机会为表现优秀者提供良好的晋升渠道和施展才华的发展平台。欢迎各届精英的加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省湛江市麻章区瑞云南路6号