客服专员
广州海晟鑫望信息技术服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.受理电话服务请求,处理简单故障
2.定期回访用户,收集服务满意度情况
3.产品返修的受理、退换货等售后问题
4.领导安排的其他工作
岗位要求:
1、一年以上相关工作经验,大专及以上学历;
2、为人诚实守信,认真负责;
3、口齿伶俐,普通话流利,有良好的沟通能力和团队合作意识;
4、熟悉办公软件;
5、有IT类服务经验优先。
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岗位职责:
1.受理电话服务请求,处理简单故障
2.定期回访用户,收集服务满意度情况
3.产品返修的受理、退换货等售后问题
4.领导安排的其他工作
岗位要求:
1、一年以上相关工作经验,大专及以上学历;
2、为人诚实守信,认真负责;
3、口齿伶俐,普通话流利,有良好的沟通能力和团队合作意识;
4、熟悉办公软件;
5、有IT类服务经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 400
公司介绍
北京海鑫科金高科技股份有限公司(简称海鑫科金)成立于1998年,一直专注于多生物识别技术与公安信息化建设与应用,是中国多生物特征识别技术与应用系统的领导者,是国内同业中多生物核心技术完善、产品系列全面、业务覆盖面非常广的公司。
广州海晟鑫望信息技术服务有限公司是海鑫科金下属全资子公司,是一家秉承海鑫“创新”、“诚信”、“笃行”、“拼搏”、“团队”核心价值观,以“只为超越您的期望”为行动口号的专职于客户服务的专业服务型企业。公司现有员工120余人,其中指纹、现勘、综采等各类中高级工程师80余人。
海晟鑫望在广东市场代表海鑫实施综采项目的安装部署和售后运维工作,取得了省厅、各市局以及广东销售大区的一致好评,同时承接着海鑫在广西、重庆、贵州、陕西、云南、江西、东三省等全国20余个省市的指纹、现勘、综采、活体等项目的安装部署与售后服务工作。
我们立足于服务客户、经营客户,继承了海鑫的优秀传统与基因,相信伴随着海鑫公司的腾飞,海晟鑫望一定可以发展的更大更强!
对于人才,海晟鑫望一直坚持“人力资源是公司的第一资源”的思想,努力为员工创造一个宽松、团结、富有激情的工作环境,我们能提供给您的有:
1、 富有市场竞争力的薪酬,全年发放13个月工资;
2、 人性化的福利补助(餐补+通讯补+交通补+出差补);
3、 五险一金齐全,另购买商业意外保险;
4、 周末双休,带薪年假;
5、 多样化的节日福利及员工喜事礼品/礼金、生日礼物等;
6、 定期身体健康检查;
7、 多职业发展通道,良好的技能提升培训及发展平台。
公司网址:http://www.hisign.com.cn
广州海晟鑫望信息技术服务有限公司是海鑫科金下属全资子公司,是一家秉承海鑫“创新”、“诚信”、“笃行”、“拼搏”、“团队”核心价值观,以“只为超越您的期望”为行动口号的专职于客户服务的专业服务型企业。公司现有员工120余人,其中指纹、现勘、综采等各类中高级工程师80余人。
海晟鑫望在广东市场代表海鑫实施综采项目的安装部署和售后运维工作,取得了省厅、各市局以及广东销售大区的一致好评,同时承接着海鑫在广西、重庆、贵州、陕西、云南、江西、东三省等全国20余个省市的指纹、现勘、综采、活体等项目的安装部署与售后服务工作。
我们立足于服务客户、经营客户,继承了海鑫的优秀传统与基因,相信伴随着海鑫公司的腾飞,海晟鑫望一定可以发展的更大更强!
对于人才,海晟鑫望一直坚持“人力资源是公司的第一资源”的思想,努力为员工创造一个宽松、团结、富有激情的工作环境,我们能提供给您的有:
1、 富有市场竞争力的薪酬,全年发放13个月工资;
2、 人性化的福利补助(餐补+通讯补+交通补+出差补);
3、 五险一金齐全,另购买商业意外保险;
4、 周末双休,带薪年假;
5、 多样化的节日福利及员工喜事礼品/礼金、生日礼物等;
6、 定期身体健康检查;
7、 多职业发展通道,良好的技能提升培训及发展平台。
公司网址:http://www.hisign.com.cn
联系方式
- Email:haixinhr@hisign.com.cn
- 公司地址:上班地址:工农大路605号