张家港招聘

职位描述：
1、及时热情地接待用户，专心听取并记录用户的要求，并为用户做出合理的维修方案和时间安排；
2、对车辆进行预诊断并确认用户的需求，并做出正确的估价；
3、及时处理用户投诉，竭力提高用户满意度，如有不能处理的投诉，及时告知上级主管领导；
4、掌握维修车间的工作量和配件库存情况，督促车间维修进度，确保按时交车，并及时与顾客交流在修车辆异常信息；
5、负责车辆完工后的结算清单得解释及结算陪同；
6、努力向用户介绍推广各种售后服务项目；
7、做好电话报修、外出抢修、上门服务记录，并将救援需求即时递交车间调度；
8、为了能提供给客户***服务和提高客户满意率而提出合理化建议；
9、完成领导交办的其他事项。 举报 分享

张家港宝景汽车销售服务有限公司是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司特许的张家港地区BMW汽车4S店，为张家港的客户提供德国BMW特许进口和华晨BMW全系产品的汽车销售、售后服务、及原厂配件销售和信息反馈等服务。
张家港宝景汽车销售服务有限公司总投资为8800万元，工程正在张家港市经济开发区汽车生活广场建设中，建成后的BMW 4S店将拥有2800㎡的宽大展厅及客服区、3200㎡的两层空间维修区域，是苏州地区最大的BMW汽车4S店；拥有品质、典雅、舒适和星级服务的客户洽谈和休息区域；德国进口的专业维修检测设备，一流高端的修理、加工工具和设备，高效环保的喷漆设备；德国专家定向设计规划的建筑和设施布局；管理、销售、售后业务和专业技术人员全需经过宝马中国培训中心专业培训持证上岗；遵循宝马的服务理念，严格按照宝马服务管理模式，通过现代化的专业网络数据化管理系统，为客户提供高效、全面的品质服务，传承BMW的品牌文化。
公司因发展需要，现招聘若干储备干部；诚邀行业精英加盟，携手共创一个值得自豪的属于你我的事业平台；若您有实力、有自信、有梦想，请联系我们，谢谢！