张家港招聘

职位描述：

岗位要求：

1、大专以上学历，汽车维修等相关专业优先；

2、中高端汽车品牌服务顾问工作经验2年以上，通晓车辆接车流程，掌握汽车知识；

3、具有较强沟通能力、人际能力、优秀的客户维护能力及处理客户投诉能力。

职位描述：

1、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；

2、负责与客户沟通车辆诊断情况，并制定服务方案；

3、负责将客户需求传递给后续环节，并跟踪进程；

4、负责修理过程中的沟通与协调工作；

5、负责建立、完成和更新客户信息系统，进行客户关系管理的简历和维系工作。

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张家港海昌汽车销售服务有限公司系广汽丰田汽车特约销售服务4S店，主要经营丰田品牌凯美瑞、汉兰达、FJ巡洋舰、雅力士等国际畅销车型的销售、维修服务项目。张家港海昌汽车销售服务有限公司隶属中升集团，是中升集团控股（00881.HK）有限公司下属公司。
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