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客服经理(文职非销售)/储备客服经理/客服主管

苏州骏丰频谱有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
请仔细阅读以下条件:如果符合要求再投简历,也是为了节省大家时间,谢谢!
岗位职责:

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

2、制定客户服务规范和制度;

3、设计并优化客户服务各种流程;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格:

1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、1年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;


薪酬福利:

1、岗位工资+绩效奖金+奖金+住宿;

2、购买五险及住房公积金;

3、多渠道的职业发展通道;

为了不浪费大家,请大家仔细阅读,不能接受条件的勿扰:
1.该岗位为管理岗,非销售,销售人员勿扰!
2.该岗位为大区储备客服经理,工作地点不确定,为苏州、杭州、无锡、上海、南京这五家华东子公司储备,每家子公司均提供住宿。
3.该岗位前期要到北京总部进行为期一个月的专职培训。
4.该岗位需总部领导直接进行电话或视频面试。一经录用,待遇从优!

职能类别: 客服经理 客服主管

关键字: 客服经理 客服主管

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公司介绍

骏丰频谱 诚聘英才

骏丰频谱创业于1989年,一直致力于实现“创建家庭医疗保健事业,提高人们生命生活质量”的宏伟愿景。是集科、工、贸于一体的高新技术企业。骏丰专注于拥有自主知识产权发明专利的生物频谱技术,以高科技为先导,以雄厚的科研力量为基础,以国内资深科研和医学专家、国家权威研究与检测机构为依托,研发生产出一系列化非药物健康产品,为提高人们生命生活质量提供自然、健康的有效的保障,成为家庭健康医疗领域的领先企业。
服务骏丰 目前,骏丰在全国50多个城市拥有超过500家专卖店,数千名员工队伍为全国上百万的顾客亲人提供“贴心服务”;同时,骏丰拥有业界独特的会员发展模式,于1999年成立的顾客“连心俱乐部”受到越来越多顾客的喜爱和赞誉。
科技骏丰 骏丰于2011年荣获CCTV中国年度品牌殊荣,2012年再次被国家有关部门认定为“高新技术企业”。“振兴民族高科技,造福全人类健康”是骏丰的宗旨。公司自主研发、生产和经营的骏丰频谱水治疗保健仪系列产品,获得中国、美国、英国、德国、澳大利亚、新加坡等多国发明专利及日本专利,荣获首届“中国保健科技大会”唯一“科技进步奖”。“周林频谱保健治疗仪(高端)系列产品”亦获得中、美、日、澳等国和欧洲发明专利,并荣获国家发明奖和九项国际大奖,已行销全球50多个国家和地区。
人才骏丰 我们坚信:人用对了就是人才。骏丰公司始终坚持以人为本,把企业办成公司与员工的精神利益和物质利益共同体,使企业成为大家庭、大学校、大熔炉。公司内人文气氛浓郁,同时将为人才提供良好的发展空间、培训机会和优越的薪酬福利保障(岗位薪金+丰厚奖金+岗位津贴+系统培训+免费住宿+社保+员工活动等福利)。
发展骏丰 成为骏丰的一员,您将加入到一个团结温暖、积极上进的团队,获得更多的认可与鼓励,开始一段精彩纷呈的职业生涯。从业务员、经营部经理、片区经理到子公司总经理的内部晋升通道;从经营部经理到加盟店长、加盟商的内部创业路径,拥有“双通道”清晰的职业生涯发展通路,成就未来的成长发展梦想!

“公司发展我发展,公司获利我受益”,骏丰已经为您搭好广阔发展的舞台。骏丰欢迎您!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金阊区干将西路515号佳福国际大厦2403