张家港招聘

职位描述：
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识
2、开朗外向型性格，能较快的了解公司的企业文化和本校钢琴业务
3、对客户所提问题的解答要礼貌、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话
5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导，并记录于交接本上
6、熟悉并掌握业务知识，对钢琴行业有了解，了解音乐
7、熟练使用FAQ，对谷歌，搜狗输入法比较熟悉，打字速度快
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见
9、熟练使用Exl工具 举报 分享

中国儿童钢琴教育、魔指精灵少年钢琴家缔造者、未来钢琴家摇篮——刘健艺术钢琴学校由国际钢琴巨星郎朗的中国顾问、经纪人刘健先生创办于2002年。
刘健艺术钢琴学校总校座落于西横街常柴大厦4楼、分校位于新北区CBD核心地段道生中心三楼，是经市教育局颁发的（教民[zx01101]）、具有独立法人资格的钢琴学校。经过12年的快速发展，培养了众多优秀的专业人材，其中，2011年我校学生汤珏晨以全国钢琴第一名的优异成绩考入上海音乐学院附小，再次证明了我校钢琴教学的专业与权威！

我们学校总校地址：江苏省钟楼区西横街61号常柴大厦4楼
常州新北区分校地址：通江中路288号道生中心1号楼3楼
常州天宁区分校地址：红梅街道聚博花园20栋104
常州湖塘区分校地址：花园街新城上街
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