张家港招聘

工作内容:

1、根据主管的安排，执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理工作；

2、负责呼叫中心电话咨询、客户投诉及疑难问题的解答等工作；

3、执行呼出电话，按照部门要求完成当日通话时长,电话量,要求预约量；

4、在呼出、呼入业务中做好详细记录，以利于主管分析绩效；

5、及时把APP在CRM内进行登记和分配，以便分校及时跟进；

6、协助相关人员策划、撰写微信营销活动，以增加官方微信粉丝量；

7、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、专科以上学历，1年以上相关行业工作经验；

2、能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

3、能够熟练使用办公软件，良好的团队协作精神；

4、为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

工作地址

总部 上海徐汇区斜土路2669号英雄大厦15楼

    上海绿光少儿教育培训中心（以下简称"绿光”）成立于2001年。现为上海知名办学单位、上海市中小学外语教学专业教育委员会合作伙伴、上海市团委青少年活动中心合作伙伴、上海市民办教育协会理事会成员、上海市外语协会会员单位、上海市教委非学历教育培训师行业认证发起人、上海市儿童基金会爱心公益基地、华东师范大学语文教研中心—小学教研所理事会成员。
    绿光通过优良的教学质量，建立了良好的口碑，在读学员近2万人次。绿光秉承“专业成就未来，服务造就品牌 ”的办学思想，在培训教育领域精益求精，在教学质量上一丝不苟，努力为学员提供优质的语言及考试等各项课程培训。
    绿光是一个朝气蓬勃的年轻团队，随着不断的发展，本着共好的企业文化，诚邀各界精英人才加盟，一经录用，绿光将提供良好完整的福利和晋升机会，以及优秀老教师的培训带教，助您在人生事业上再创辉煌。
    目前绿光在上海有18所分校，分别坐落于虹口、浦东、杨浦、徐汇、中山公园、普陀、梅陇、宝山、老西门、长阳、春申、大华、金桥、万镇、七宝、通河、五莲、中原，您可就近选择分校工作。

    有意者请将您的简历投至邮箱：lijiayi@lvguang.net来信请注明应聘岗位及期望薪金。我们将认真对待每一份简历，请不要重复投递简历!
    面试地址：绿光教育总部（上海徐汇区斜土路2669号英雄大厦15楼，地铁四号线，上海体育场，四号口出）