售后技术员
森本防爆电器(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2014-08-24
- 工作地点:西安
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责: 在当地有住所者优先
1、负责灯具安装技术指导,与用户及业务员沟通交流,解答技术问题
2、负责携带的维修配件的保管、包装发送及核对管理
3、负责工程案例图片的拍摄工作;
4、负责产品质量问题故障判断、原因分析及故障处理;
5、负责向用户提供产品安装、使用咨询等售后服务工作;
6、负责售后服务遗留问题的跟踪、解决并作好记录;
7、执行过程化管理工作,如实准确无误填写工作记录,做好相关统计工作,定期提交直接上级;
8、协助销售人员进行大型项目的货物送货交接工作;
9、协助工程服务部文员处理产品零配件的申请、领用与收发工作;
10、负责领导交待的各种临时工作与任务;
任职资格:
1、持有特种作业操作证(电工上岗安全操作证);
2、能经常出差;
3、高空作业不恐高;
4、动手能力强,能独立判断故障和处理问题。
1、负责灯具安装技术指导,与用户及业务员沟通交流,解答技术问题
2、负责携带的维修配件的保管、包装发送及核对管理
3、负责工程案例图片的拍摄工作;
4、负责产品质量问题故障判断、原因分析及故障处理;
5、负责向用户提供产品安装、使用咨询等售后服务工作;
6、负责售后服务遗留问题的跟踪、解决并作好记录;
7、执行过程化管理工作,如实准确无误填写工作记录,做好相关统计工作,定期提交直接上级;
8、协助销售人员进行大型项目的货物送货交接工作;
9、协助工程服务部文员处理产品零配件的申请、领用与收发工作;
10、负责领导交待的各种临时工作与任务;
任职资格:
1、持有特种作业操作证(电工上岗安全操作证);
2、能经常出差;
3、高空作业不恐高;
4、动手能力强,能独立判断故障和处理问题。
公司介绍
http://www.senben-sh.com/