张家港招聘

CC 课程顾问
工作职责
- 与运营部门和学术部门紧密合作，为新的客户和现有客户传递美英教育英语式体验，确保中心完成每月和每季度的销售指标。
- 严格按照美英教育英语销售程序和政策为家长介绍美英教育英语课程内容和教学方法。
- 电话跟进潜在客户，安排预约时间，确认预约。
- 在800APP中创建和保存准确的客户资料
- 为市场部活动提供中心内外的支持，吸引更多的家长报名美英教育英语课程。
- 与家长建立和保持良好的关系，及时为家长解决所碰到的问题。
- 让现有家长续读美英教育英语的课程，邀请家长推荐朋友来美英教育英语学习。
- 提供有关中心销售战略和销售工具的反馈给中心经理。
- 随时维持美英教育英语专业和清洁的形象。
- 准时对待所有列入日程的工作。
- 管理销售助理团队日常工作
安全和安保
- 以适当的渠道精确及时地汇报有关安全和安保的事件。

主要的业绩指标（包括但不局限于）
- 达到中心现金收入指标
- 达到新生报名指标
- 达到个人续读指标

职位资格：
- 具备1年以上的销售相关工作经验；有儿童相关行业工作经验者优先考虑。
- 拥有与孩子及其家庭/看护者们一起工作的热情；了解儿童父母的经历以及儿童教育。
- 具备灵活的工作时间（晚上及周末）。
- 大专以上学历，掌握Word、Excel等基本电脑技能。
- 基本英语口语和书写能力

核心能力：
- 沟通以及关系建构--善于自我表现和倾听/理解他人，建立利于工作开展关系及人际网络
- 能在压力下进行工作并可以有效地承受及舒缓压力
- 致力于学习和追求个人发展
- 有责任心并能贯彻执行工作
- 为人正直

岗位技能：
- 基本的销售技能
- 处理投诉
- 解决问题
- 探索客户需要
- 解决方案的销售技巧
- 基本的销售知识
- 产品知识
- 理解儿童父母和儿童本身；了解儿童父母的经历以及儿童教育
- 销售流程以及政策
- 客户生成:
- 成功回应家长初步的询问，以及提供相关咨询服务
- 通过线上、现下的市场活动来积极联系有需求的客户，安排他们来参加中心的销售会议和咨询会
- 跟进潜在的客户（包括那些参加试听课程的客人）
- 提供客户满意
- 突出的倾听能力，演讲能力还有沟通技巧
- 呈现并保持富有激情的精神面貌
- 保持专业形象
- 以下适用于内部员工
- 美英教育英语产品知识:熟悉并持续掌握最新的美英教育英语的产品和教学方法(内部员工)
- 维护美英教育英语客户服务的标准（内部员工）
- 800APP系统知识以及技能（内部员工）

美英教育成立于1996年，是来自英国的专业语言培训机构。其产品服务在儿童英语学习领域拥有18年的丰富经验，并且在全球50多个国家使用。优秀的课程设计和独特的教学方法，使美英教育的小学员们真正的享受到了快乐轻松的学习。
我们的理念：
在美英教育，我们的目标是为所有的学员和他们的家庭创造令人鼓舞，受欢迎的学习环境和培养浓厚和积极的学习兴趣。
学习是终生的旅程，我们同样鼓励我们的学员和家庭与我们一起快乐而又有收获的度过这美好的过程。
我们的目标：
在美英教育我们的目标是为每一个孩子提供独一无二的，富有创造力的，独特的英语语言的学习之旅。从而学员提供最棒的早期教育，给学员的家庭提供最好的体验和帮助，确保他们孩子的学习旅程充满着兴奋快乐的奇妙体验。
我们的使命：
美英教育的使命是将融入式的课程内容，创新的教学技术和参与性高的教学方式彼此结合来改变孩子们的传统学习方法，从而激励孩子用他们自己的语言自信的与世界交流。