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客服专员/助理(非技术)

江苏大成房地产开发有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:张家港
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

江苏大成房地产开发有限公司是在张家港保税区长江城市建设开发有限公司基础上组建的一家房地产开发公司,公司由张家港市大成纺机有限公司全资控股,注册资本1.58亿人民币,具有二级房地产开发资质。
公司已开发的楼盘有金港镇的团结新村、影剧花苑、今日新城和杨舍的今日家园。其中今日家园项目获得省“扬子杯”。
公司近期的战略规划是致力于商业地产的开发,将本着“为投资人创造收益最大化”的根本宗旨开发好每一个楼盘,为公司的持续发展打下坚实的基础。
目前公司现有员工20余人,其中中高级专业技术人员10人。
公司在建楼盘“张家港大成广场”为张家港市首个城市综合体,集超5A级写字楼、五星级酒店式公寓、国际电影院线和综合商业于一体,着力打造张家港城市新地标。

联系方式

  • 公司地址:张家港市杨舍镇
  • 邮政编码:215600
  • 电话:(0512)56712090