张家港招聘

岗位职责：
1.礼貌、热情、耐心地协助客户签收包裹，响应顾客的合理请求；
2.详细做好相应跟进记录，把相关信息反馈给快递公司；
3.认真学习公司的业务知识，关注信息的反馈与传递；
4.负责抽查成交的订单质量，对有问题的订单进行评分与登记，并反馈给成交人；


任职要求：
1、大专以上学历；
2、熟练操作WINDOWS、OFFICE，打字速度45字/分钟以上；
3、普通话标准、口齿清楚，服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳；
4、具有一定的应变能力，具有团队意识，吃苦耐劳精神，能承受较强的工作压力；
5、有呼叫中心、电子商务网站、电信、银行等行业客服经验者优先考虑。

薪酬福利
1.公司实行岗位工资+绩效工资的薪酬模式；
2.全体员工每年会有1-2次调整薪资的机会；
3.每服务满1年会有工龄工资增加；
4.全勤工作的同事有月度的全勤奖；
5.每个工作日有10元的中餐补贴；
6.公司根据当年度的经营状况发放年终奖。

其他福利
1.每位员工每月有50元的活动经费；
2.每年会有一次集中旅游活动；
3.不定期的羽毛球、篮球、足球等员工活动；
4.不定期的能力提升培训；
5.在公司服务满1年享有带薪年假。

职业发展
1.公司的管理团队全部来源于基层骨干员工，随着公司的不断发展，将为更多有才华的员工提供更大的发展和晋升空间；
2.公司内部产生空缺岗位优先考虑内部员工，只要你有意愿有能力，就可以从事你想从事的工作。

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公司发展里程碑：
2009.04 爱购网电子商务系统开发成功，爱购网商城正式上线；
2009.06 爱购会员系统开发成功，数月内拥会员人数突破一百万；
2009.07 完成与多家手机、数码、品牌服饰、化妆护肤品厂商签约，交易额屡创新高；
2010.01 荣膺中国电子商务协会“诚信荣誉商家”；
2010.02 荣获广东省电子商务协会“诚信企业”殊荣；
2010.05 客服中心及热线系统全面升级；
2010.08 爱购网当月订单量突破3万件；
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