客服经理(职位编号:005)
曼巴特(张家港)投资发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:张家港
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1、全面负责商场客户服务相关管理工作并不断提升商场整体服务水准;
2、重视VIP、SVIP客户的开发及维护;
3、负责处理重大顾客投诉并定期汇总、分析,形成案例并提供建议供本部门人员学习;
4、负责重大客户回访、跟踪工作,建立客服工作档案;
5、协助商场各类营销活动的开展。
任职条件:
学历:大学专科以上学历;
专业:不限;
工作经验:3-5年行业相关工作经验;
技能要求:具备较强的待客服务意识,亲和力强;具备团队合作意识,擅长团队管理。
公司介绍
从诞生的那一刻起,曼巴特必将与城市的魅力互相渗透。为城市最中心命名,展开张家港不一样的风情画卷。曼巴特购物广场由海澜集团倾力打造,是集购物、餐饮、娱乐、商务为一体的城市综合体。“曼巴特”灵感源于曼巴混合咖啡给人留下的悠然闲适的印象。推崇在人生中平衡快慢关系,在快与慢的变奏中享受生活,放缓节奏,放松心情,卸下烦恼,享受着多姿多彩的曼妙生活。
项目位置:
张家港唯一的商业中心——沙洲中路步行街南侧,区域主干道河西路、朱港巷路、南门路、南环路环绕其中,占据城市最完美的黄金地段,踞于都市消费圈的中心所在。
项目体量:
项目总建筑面积约26万m2,地上总面积约15万m2,地下总面积约11万m2。其中商业广场部分约12万m2,SOHO及甲级写字楼区域约6万m2。拥有张家港未来最大体量,涵盖张家港目前所有的零售业态。
项目定位:
力推“一站式”消费和“体验式”购物,缔造曼巴特缤纷“曼”生活。
曼巴特的绽放,必将点亮城市最绚烂的色彩,连缀起缤纷美丽的春天!
诚邀独具眼光的您加入曼巴特!
我们将提供:愉悦、相互支持的工作环境,具有行业竞争力的薪酬福利和丰富的培训与学习机会!
项目位置:
张家港唯一的商业中心——沙洲中路步行街南侧,区域主干道河西路、朱港巷路、南门路、南环路环绕其中,占据城市最完美的黄金地段,踞于都市消费圈的中心所在。
项目体量:
项目总建筑面积约26万m2,地上总面积约15万m2,地下总面积约11万m2。其中商业广场部分约12万m2,SOHO及甲级写字楼区域约6万m2。拥有张家港未来最大体量,涵盖张家港目前所有的零售业态。
项目定位:
力推“一站式”消费和“体验式”购物,缔造曼巴特缤纷“曼”生活。
曼巴特的绽放,必将点亮城市最绚烂的色彩,连缀起缤纷美丽的春天!
诚邀独具眼光的您加入曼巴特!
我们将提供:愉悦、相互支持的工作环境,具有行业竞争力的薪酬福利和丰富的培训与学习机会!