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销售总监/销售客服主管

苏州家一号信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2018-12-21
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:销售总监  客服总监

职位描述

1、具有统筹公司销售的营销方案策划能力及实施能力;

2、参与制定公司销售战略计划,年度销售计划及销售费用、内部利润指标等计划,执行并对执行过程进行控制,确保完成年度销售目标;

3、负责部门架构建设与下属人员的聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘工作;

4、负责制定、推行、检查和落实销售客服部门各环节的标准操作流程/制度,监督效果,并根据实际情况及时修正;

5、负责销售客服团队日常管理,整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;

6、制定客户服务质量标准,确保销售客服工作流程化、标准化和管理监督;
7、定期对销售人员进行业绩考核和专业培训,提升团队成员的综合素质与销售技能,并制定团队激励政策,制作销售客服说词等;

8、负责召集销售会议及编制销售报表;

9、负责公司公共关系维护处理工作;

10、完成上级安排的其他工作,与其它部门的配合及专业协调工作。


岗位要求:

1、三年以上销售/客服团队管理经验; 有房产租赁、金融、银行 VIP等客户服务管理工作经验者优先;

2、本科以上学历,有较好的个人形象及职业素养;

3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;

4、要求:英语熟练

5、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;对突发事件具有应变处理能力;

6、具有对销售人员整体培训的经验;

7、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;


我们提供的:

1:底薪+提成(年薪在20万-30万,上不封顶)

2:五险一金

3:优越的办公环境

4:出国机会

5:带薪年假

6、员工旅游


职能类别: 销售总监 客服总监

关键字: 网络销售 销售客服 客服主管 销售总监

公司介绍

家1号是海外移动互联网房地产整合服务平台,专为中国留学生海外租房提供服务,作为迅速崛起的行业新生力量成功践行着海外房地产行业O2O模式。秉承“让租房没有国界”的使命,致力于为中国留学生搭建高效、可信赖的租房服务平台。