淘宝客服
苏州人人车库汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车及零配件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、与客户网上在线交流,了解客户需求,收集处理客户信息并及时反馈;
2、熟悉公司业务,能够正确引导客户购买产品;
3、处理售前、售中、售后解答;
4、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好客服服务工作。
任职要求:
1、性格稳定、随和,有亲和力;
2、有一定的沟通能力,协调能力;
3、做事仔细,学习能力和适应能力强;
4、精通excel等办公软件,打字速度50以上/分钟;
5、应届毕业生亦可。
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岗位职责:
1、与客户网上在线交流,了解客户需求,收集处理客户信息并及时反馈;
2、熟悉公司业务,能够正确引导客户购买产品;
3、处理售前、售中、售后解答;
4、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好客服服务工作。
任职要求:
1、性格稳定、随和,有亲和力;
2、有一定的沟通能力,协调能力;
3、做事仔细,学习能力和适应能力强;
4、精通excel等办公软件,打字速度50以上/分钟;
5、应届毕业生亦可。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝 天猫 网络 客服 电话 售前 售后 网店
公司介绍
人人车库,是一家B2C互联网汽车企业,借助互联网新型力量,人人车库致力于整合全国新车特价车供需信息,打通主机厂、经销商、终端客户流通的所有中间环节,帮助主机厂快速批发车源,帮助经销商和终端客户以最优的价格采购车辆,为三方提供更高效、更安全的交易保障。
同时也打破传统的中小型汽车经销商只销售车却无售后服务的产业现状,通过互联网大数据和产品营销,将所能覆盖区域的汽车后服务市场客户导入、集中,然后提供服务。
我们将为全国各地的代理商、加盟商提供产业链资金、顾客汽车消费按揭贷款等各种金融产品。
致力于让每个代理、加盟商都成为当地的提供功能齐全、客户满意服务的小型4S店。
同时也打破传统的中小型汽车经销商只销售车却无售后服务的产业现状,通过互联网大数据和产品营销,将所能覆盖区域的汽车后服务市场客户导入、集中,然后提供服务。
我们将为全国各地的代理商、加盟商提供产业链资金、顾客汽车消费按揭贷款等各种金融产品。
致力于让每个代理、加盟商都成为当地的提供功能齐全、客户满意服务的小型4S店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州市吴中区凯马广场丹枫路291号