张家港 [切换城市] 张家港招聘张家港客服及技术支持招聘张家港客服专员/助理(非技术)招聘

客服代表

江苏通全球工程管业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2012-10-11
  • 工作地点:张家港
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
  3、为客户提供完整准确的产品信息,解决客户问题,提供高质量服务;
  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套的购买产品服务。

岗位要求:

1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
  2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
  3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
  4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
  5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

公司介绍

公司简介
江苏通全球工程管业有限公司,公司总部位于长江之滨,东临上海,西接南京,风景优美的国家级卫生城市——张家港,注册资金5009万元。为了满足市场需求,2010年又在云南省设立昆明通全球管业有限公司,占地面积120亩,注册资金8000万元,为云南省的重要生产基地。
公司拥有国际最先进的奥地利辛辛那提HDPE燃气、供水管材生产线和全电脑控制大口径中空壁缠绕管生产线,采用国家先进的生产工艺及技术,专业生产φ20mm—φ1200mmHDPE各种压力等级燃气管、供水管。并采用韩国先进的生产工艺及技术生产φ150mm—φ3000mmHDPE双壁波纹管,所生产产品经鉴定,各项性能指标均达到国家及行业标准要求。
公司引进欧洲的先进技术和生产工艺,并组织了大批高级技术人员,相继推出市政及建筑小区排水用塑料检查井,并获得“一次成型塑料检查井、生产塑料窨井用的穿梭装置、旋转模塑精密成型机、密封圈、塑料收口锥体检查井、塑料检查井与光壁管的连接结构、塑料检查井与波纹管的连接结构”等二十六项国家专利。
公司是中国塑料加工工业协会会员单位、江苏省高新技术企业、苏州名牌产品。公司拥有一批专业技术人才和完善的质量管理体系,已通过ISO9001---2000质量体系认证和ISO14001:2004环境体系认证,检查井系列产品获得二十六项国家专利。
    公司始终坚持“节约、环保”的生产理念,努力为中国建设节约环保型社会而做出贡献。

联系方式

  • 公司地址:江苏省张家港市锦丰镇杨锦公路417号
  • 邮政编码:215626